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Responsable Opérationnel (f-h) Puteaux

Référence : 
85744 36709576
Lieu(x) : 
Puteaux (Hauts-de-Seine)
Type : 
CDI
Date : 
19/10/2021
Formation : 
Bac +5
Expérience : 
3-4 ans


Date de Création
1828
Collaborateurs
77 000 dans 140 pays
Notre savoir-faire
Garantir la qualité, assurer la sécurité, réduire les risques
CA
5 milliards

L'entreprise

Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.

Le poste

Pour notre filiale BV Access, nous recherchons notre responsable opérationnel en charge de nos activités d'inspections (principalement contrôles de travaux d'isolation dans le cadre du dispositif CEE). MISSIONS : Aux côtés du manager des opérations, vous organisez et suivez le bon déroulement des missions de contrôle :
  • Réceptionner et enregistrer les listes des opérations à contrôler des clients,
  • Assurer la réalisation de l'échantillonnage des listes à contrôler,
  • Réaliser l'enregistrement des sites à contrôler dans les outils de planification et rapportage,
  • Assurer le suivi de l'avancement des listes dans le respect des délais contractuels,
  • Assister et suppléer le manager des opérations dans le pilotage de nos équipes de prise de rendez-vous (call center),
  • Assister les inspecteurs dans la préparation et la conduite de leurs tournées Vous êtes également le garant du bon fonctionnement, du paramétrage et de l'évolution de nos outils de suivi et de planification (dont certains sous Excel).

    Diplôme demandé : Bac +5
    Expérience demandée : 3-4 ans

Profil souhaité

PROFIL : De formation minimum Bac+4, vous êtes doté d'un bon sens relationnel et organisationnel. Une expérience de pilotage opérationnel d'une activité terrain serait un plus. Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft Excel (utilisation avancée : tableaux croisés dynamiques, macros…) Votre dynamisme et votre rigueur vous permettront d'assurer le bon déroulement de la production, d'assurer la qualité des missions et d'améliorer la satisfaction de nos clients.



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