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Adjoint Au Chargé de Clientèle Grenoble

Référence : 
2019-96
Lieu(x) : 
Grenoble (Isère)
Type : 
CDI
Date : 
12/02/2020
Formation : 
BAC + 2
Expérience : 
de 1 à 3 ans
Salaire : 
EUR26000 - EUR28000 an + Prévoyance / Epargne salariale

L'entreprise

La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes (près de 250 collaborateurs) gère un patrimoine de 19 300 logements sur 5 agences (Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont Ferrand), 2 260 résidences services et 120 commerces.
La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes contribue au dynamisme du groupe CDC HABITAT en matière de développement territorial, réalise la maîtrise d'ouvrage d'opérations de constructions et de réhabilitations, assure la maintenance et l'adaptation de son parc immobilier, ainsi que des missions de pilotage, et d'animation des agences dédiées à la gestion immobilière du parc, la relation clientèle, et l'entretien courant du patrimoine et veille à l'amélioration de la qualité de service.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

L'agence de Lyon, gérant un patrimoine de 5 000 logements sur le territoire Auvergne Rhône-Alpes recherche pour son antenne de Grenoble son (sa) :
adjoint(e) à la chargée de clientèle
pour contribuer à la gestion administrative et technique de son patrimoine isérois.

Le poste

La mission confiée, très polyvalente, revêt plusieurs champs d'intervention, axés sur le suivi administratif des dossiers des locataires, l'aspect relationnel et la maintenance courante.

Dans le cadre d'un CDI, au sein de l'agence CDCH de Lyon et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de clientèle du secteur de l'Isère-Drôme, vous assurerez, notamment, les missions suivantes :

- Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés,
- Réaliser des états des lieux et des visites conseils,
- Traiter les réclamations de la clientèle,
- Coordonner les actions des prestataires et des entreprises,
- Gérer l'entretien courant,
- Commander et réceptionner les travaux d'entretien,
- Assurer la relation commerciale avec les clients, les réservataires et les syndics,
- Veiller à l'application des consignes de sécurité,
- Gérer les sinistres.

Profil souhaité

BAC+2/3 - BTS professions immobilières.

Permis B

+ véhicule indispensable.
-Informatique: EXCEL
  • WORD
  • IKOS
  • LOTUS NOTE
Des qualités relationnelles, de rigueur et de méthode, d'initiative et d'autonomie sont indispensables pour ce poste.

Expérience et Connaissances :
- Une expérience similaire dans le secteur de l'immobilier (minimum 3 ans).
- Connaissance : du droit immobilier, de la gestion locative, des principales pathologies techniques du bâtiment, du vocabulaire technique




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