Le spécialiste digital de l'Emploi BTP et Immobilier

Responsable d'agence Vienne Vienne

Référence : 
ENG00038736
Lieu(x) : 
Vienne ()
Type : 
CDI
Date : 
27/02/2021
Formation : 
70_BAC4


Agences commerciales
Près de 200 agences
Collaborateurs
4400 dont 2760 techniciens
Date de création
1974
Couverture
100% du territoire français

Le poste

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

Notre Direction Régionale Rhône-Alpes recrute pour son Agence de Vienne, un.e :

 Responsable d'Agence (H/F)

 

Directement rattaché(e) au Directeur Opérationnel de Secteur, vous pilotez l'agence de Vienne (CA : 2,5M€), véritable centre de profit, dans l'ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

 

Vous managez une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs (Chefs d'équipe, Techniciens et Conseillers clientèles) que vous animez et faites évoluer au quotidien.

 

Vous participez pleinement au développement commercial de votre périmètre et à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients : clients individuels, collectifs privés et bailleurs sociaux (contrats d'exploitation P2 et P3).

 

Dans le cadre de vos fonctions, vous avez la responsabilité :

D'assurer la rentabilité optimale de votre agence dans le respect des procédures et des méthodes définies par l'entreprise : pour ce faire vous définirez des plans d'actions adaptés,  Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu, D'organiser l'exploitation et la production au sein de son agence, De garantir la bonne planification et programmation de l'ensemble des visites d'entretiens et de dépannage de votre agence, De participer à l'élaboration budgétaire et à en suivre son exécution, D'assurer la bonne gestion administrative de votre agence, D'animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux.Vous assurez un reporting auprès de votre hiérarchie.

 

Vous assurez un dialogue social solide au sein de votre Agence.

 

Vous êtes garant de l'application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d'informations au sein de votre agence.

 


Diplôme demandé : 70_BAC4

Profil souhaité

Profil 

Issu d'un cursus technique ou commerciale, vous possédez une expérience significative d'au moins 5 ans dans la gestion d'un centre de profit et maîtrisez l'exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d'activité similaire.

 

Vous êtes aguerri au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.

 

Doté d'un excellent relationnel et d'un fort sens de la relation client, vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, de gestion budgétaire et votre savoir-faire commercial.

 

Votre implication et votre goût du challenge sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans votre poste et d'évoluer au sein de notre Groupe.

 

N'hésitez plus, envoyez votre CV et rejoignez ENGIE HOME SERVICES !

 

17 JRTT + véhicule de fonction + Part variable + Intéressement / Participation + Mutuelle / Prévoyance.

 





Les offres pouvant vous intéresser :

  • Directeur d'agence électricité
    CDI - Hays Nice (Provence-Alpes-Côte d'Azur / France)
    Notre client est spécialisé dans les travaux d'électricité pour des chantiers de construction neuve en résidentiel et tertiaire et recherche son Responsable d'Agence.Vous assurez la gestion de votre...
  • UN ADJOINT RESPONSABLE D'AGENCE
    CDI - Ergalis Pôle Recrutement Bâtiment Idf (Seine-Saint-Denis)
    Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. "Qui sommes-nous...
  • RESPONSABLE D'AGENCE
    CDI - (Loir-et-Cher)
    Embarquez avec Start People... Startpeople recherche pour son client TPE prestataire de services d'envoi de colis, de domiciliation et de location de boites aux lettres à destination des entreprises et...
  • Assistant d'Agence BTP
    CDI - Page Personnel (Rhône)
    Notre client est une filiale d'un grand Groupe dans le domaine du bâtiment.En tant qu'Assistant Technique, vos missions sont : • Réaliser la saisie et la mise en forme de tous les documents demandés...
  • Assistant d'Agence Travaux
    CDI - Page Personnel (Gironde)
    Page Personnel Assistanat, leader sur le recrutement des fonctions supports administratifs, est le partenaire de référence pour répondre à des besoins de recrutement d'assistanat d'équipe, de direction,...
  • Responsable d'agence commerciale
    CDI - (Loir-et-Cher)
    Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 220 agences à...

  • Recevez les nouvelles offres de directeur/responsable d'agence -

    Espace
    Créez une alerte e-mail pour recevoir
    toutes nos nouvelles opportunités

    Inscrivez-vous à la newsletter Inscription newsletter