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Responsable Des Ventes Marche Individuel (b2c) Sud-ouest Dr Mérignac Mérignac

Référence : 
ENG00036540
Lieu(x) : 
Mérignac (Gironde)
Type : 
CDI
Date : 
22/10/2020


Agences commerciales
Près de 200 agences
Collaborateurs
4400 dont 2760 techniciens
Date de création
1974
Couverture
100% du territoire français

L'entreprise


Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.




Le poste

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude.

 

Notre Direction Régionale SUD-OUEST recrute son :

 

ANIMATEUR.TRICE PERFORMANCE COMMERCIALE – MARCHE INDIVIDUEL (B2C) Sud-Ouest (H/F) DR Mérignac

 

Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale Sud-Ouest et rattaché(e) au Directeur Commercial Régional, le (la) Responsable des Ventes Marché Individuel Sud-Ouest est le (la) véritable " bras droit " du Directeur Commercial Régional sur le marché B to C de la région. En relation transverse avec le comité de Direction Régional, les managers opérationnels et la Direction Commerciale et Marketing siège d'Engie Home Services, il (elle) porte la politique et la performance commerciale d'Engie Home Services sur le segment BtoC tant sur le portefeuille que sur les ventes.

 

A ce titre, vous aurez en charge en appui du réseau d'Agences de:

 

Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille contractuel " clientèle individuel " (tous types de contrats)  Suivre et animer la performance des ventes d'appareils (chaudières, PAC, climatisations) et accessoires Produire, suivre et analyser les indicateurs et tableaux de bord numériques de performance sur le marché de l'individuel et bâtir les actions associées ; Porter et déployer les nouvelles offres commerciales et marketing, outils numériques et process sur le marché de l'individuel auprès de notre réseau d'agences. Coconstruire le plan d'actions commercial régional annuel du marché individuel Animer l'Unité Commerciale Marché Individuel de la Direction Commerciale Régionale (2 collaborateurs)

 

Pour mener à bien ces missions, vous devrez :

 

Produire les indicateurs et des tableaux de bord Etablir des diagnostics Définir des plans d'actions et à suivre leur avancement en lien avec les fonctions transverses (fonctionnelles et opérationnelles)

Profil souhaité

Profil et qualifications

 

De formation supérieure (Bac + 4/5), vous possédez une expérience impérative d'au moins 10 ans sur le marché du particulier en B2C. Une connaissance de la clientèle marché individuel (B2C) est un critère indispensable.

Expérience acquise sur le terrain dans les services et/ou la vente aux particuliers de préférence sur les secteurs du BTP, Energie, SAV efficacité énergétique (ou équivalent), Grande Distribution, réseaux de franchisés.

Autonome et organisé ( e ), vous êtes un cadre commercial opérationnel et accompli.

Synthétique et analytique vous êtes aussi à l'aise à travailler en mode projet que sur un mode opérationnel

Animé ( e)  par un fort esprit de développement et de performance, vous êtes force de proposition et savez faire preuve de ténacité.

Vos capacités d'adaptation, votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle vous permettront de créer et de développer un relationnel fort auprès des managers opérationnels de la région.

Une réelle appétence pour l'environnement numérique (Outil CRM, Data : collecte, analyse et exploitation des données), des indicateurs statistiques de performance et leur analyse, ainsi qu'une maitrise totale de l'outil Excel sont nécessaires pour s'épanouir sur ce poste.

De nombreux déplacements sont à prévoir en agence sur toute la région Nouvelle Aquitaine et le Midi-Pyrénées, nécessitant une grande disponibilité professionnelle (21 départements).

Emploi

CDI temps Plein - Statut Cadre de Direction Régionale

Lieu principal

Poste basé à Mérignac (33700)

Niveau d'études

Bac + 4/5 (Ecole de Commerce/Ingénieur) + 10 ans d'expérience

Bac + 2/3 + 15 ans d'expérience

Salaire et avantages

Salaire Fixe 45/48K€ annuels + Bonus sur résultats + Intéressement/Participation

Frais – Tickets restaurants – Mutuelle – RTT – CET

Téléphone et ordinateur portable

Véhicule de fonction





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