Le spécialiste digital de l'Emploi BTP et Immobilier

Chargé de Clientèle Devlivery Pringy

Référence : 
6117973 - 401210527152018
Lieu(x) : 
Pringy (Haute-Savoie)
Type : 
Travail Temporaire
Date : 
28/05/2021
Formation : 
BAC + 2
Expérience : 
Débutant
Salaire : 
de 20000EUR à 25000EUR par ANNEE + aucun


Nombre d'agences
Plus de 100 agences
Chiffres clés
20 000 intérimaires par an
Secteurs d'activité
Gros oeuvre, second oeuvre, Travaux Publics
Type de contrats
Intérim / CDD / CDI / CDI Intérimaire

Le poste


Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"Description du poste Contexte et Enjeu : Dans un contexte de forte croissance de son activité, Arval Moyenne Durée recherche un(e) chargé(e) de clientèle afin d'assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients (B2B). L'enjeu majeur de l'entreprise étant la satisfaction client, le rôle et la mission du (de la) chargé(e) de clientèle sont clés pour la performance de l'entreprise.

Activités principales : Gestion d'un portefeuille client :
  • Accueillir tout nouveau client de l'entreprise
  • Assurer du suivi du contrat pour le client :
  • Commande : s'assurer de la bonne saisie de la commande.
  • Livraison : organiser et assurer le suivi de la livraison auprès du client.
  • Vie de contrat : répondre aux différentes interrogations et besoins des clients pendant la durée de vie de leur contrat. Gestion des amendes, gestion des appels entretien/maintenance/pneumatiques.
  • Restitution : organiser et assurer le suivi de la restitution auprès du client.
  • Assurer la facturation des prestations diverses : livraisons/restitutions, fin de contrats, amendes, autres...
  • Traiter les réclamations : assurer les réponses aux réclamations inhérentes à l'exploitation. Rapporte à : Responsable Delivery Apports du poste : Apports de la mission
  • Sens du service client
  • Communication efficace
  • Connaissances des différents postes de l'entreprise : la fonction est transversale tant au sein de la moyenne durée que dans le groupe Evolutions possibles larges et variées :
  • Fonctions commerciales
  • Fonctions support / qualité
  • Fonctions opérationnelles : transport, gestion de stock, ..."

    "Profil: Formation / Spécialité (ex : école de commerce, spécialité Finance):
  • formations commerciales : DUT tech de co, école de commerce, BTS management des unités commerciales, DUT gestion administrative et commerciale, autres
  • formations d'assistanats : BTS assistante de direction, autres
  • formations d'économie : master d'économie, DUT gestion des entreprises et des administrations, autres Niveau d'étude souhaité (ex : bac+2) : Bac+ 2 et + Nature de l'expérience recherchée (ex : 5 ans en Finance d'entreprise): pas d'importance. Nombre global d'années d'expérience professionnelle (ex : 5 ans minimum): 1 an d'expérience Compétences techniques (savoir-faire, logiciels) : Indispensables : Sens du service client, pack office Souhaitables : outlook Indispensables : Capacité d'adaptation / Être orienté client / Capacité d'organisation Souhaitables : Sens des situations / Capacité d'initiative / Intégrer la dimension multi-culturelle"


Si vous souhaitez postuler avec votre compte :

* : éléments obligatoires
Madame Monsieur
 

Votre CV *

*
Votre CV peut être au format Word ou PDF (.pdf), d'une taille maximum de 1.5 Mo
 

Votre lettre de motivation

Ou

Joindre votre lettre de motivation

Votre lettre de motivation peut être au format Word ou PDF (.pdf), d'une taille maximum de 1.5 Mo
 
     Voulez-vous recevoir une copie de votre candidature par email
     Etre alerté par email des annonces similaires

 

Les offres pouvant vous intéresser :

  • Technico-Commercial Bâtiment
    CDI - Page Personnel (Bouches-du-Rhône)
    Notre client, Groupe à dimension nationale qui fabrique et qui distribue en direct ses propres solutions et produits à destination des façadiers et des entreprises spécialisées dans l'enveloppe du...
  • Chef de projet électricité
    CDI - Hays Lyon (Rhône-Alpes / France)
    Notre client est une société d'ingénierie qui a construit sa notoriété sur l'engagement et l'expertise de ses équipes. Il conçoit et/ou réhabilite des bâtiments complexes à forte valeur ajoutée...
  • Chargé d'affaires CVC
    CDI - Hays Nantes (Pays-de-la-Loire / France)
    Notre client, une entreprise de génie climatique et électrique basée à Cholet, recherche dans le cadre d'une création de poste un Chargé d'affaires CVC.Avec 2 autres Chargés d'affaires CVC, vous...
  • Chargé d'affaires CVC
    CDI - Hays Nantes (Pays-de-la-Loire / France)
    Notre client, une entreprise de génie climatique basée dans le nord de Nantes, recherche un Chargé d'affaires CVC suite à un départ pour suivi de conjoint.Rattaché au Responsable de l'agence, vous...
  • Chef de projet agencement mobilier retail
    CDI - Hays Lyon (Rhône-Alpes / France)
    Notre client est un acteur reconnu et spécialisé dans la fabrication, l'industrialisation et la duplication de mobiliers de concept dans le secteur du retail et en restauration. Dans le cadre de son...
  • Chef-fe de projet - Energie Bâtiment F/H
    CDI - Cstb (Île de France / France)
    Entreprise publique au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, a pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville...
  • Responsable activité courant faible
    CDI - Hays Nantes (Pays-de-la-Loire / France)
    Notre client, entreprise leader dans le domaine de la sécurité et qui développe des systèmes de protection pour les professionnels, recherche un Responsable d'activité courant faible pour le service...

  • Recevez les nouvelles offres de chargé d'affaires - Haute-Savoie

    Espace
    Créez une alerte e-mail pour recevoir
    toutes nos nouvelles opportunités

    Inscrivez-vous à la newsletter Inscription newsletter