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Charge de Renfort Porto-vecchio

Référence : 
6381128 - 401210618143412
Lieu(x) : 
Porto-vecchio
Type : 
Travail Temporaire
Date : 
19/06/2021
Formation : 
BAC + 2
Expérience : 
Débutant
Salaire : 
de 20000EUR à 25000EUR par ANNEE + Aucun


Nombre d'agences
Plus de 100 agences
Chiffres clés
20 000 intérimaires par an
Secteurs d'activité
Gros oeuvre, second oeuvre, Travaux Publics
Type de contrats
Intérim / CDD / CDI / CDI Intérimaire

Le poste


Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"ERGALIS BANQUE recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RENFORT H/F à PORTO VECCHIO Dans le cadre du renfort des agences ou des structures rattachées au groupe /DR en fonction de son périmètre, vous prendrez en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer et notamment : ---Etre au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client au sein de l'agence ---Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes y compris sur les médias digitaux Gérer les automates, les valeurs et veiller à la bonne tenue du point de vente ---Assister les commerciaux ER, prendre en charge l'accueil téléphonique ---Assurer le traitement des tâches de back-office demeurées au sein des groupes d'agence ---Appuyer le médiateur dans le traitement des litiges ---Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en terme de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marché, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales (FATCA et AEOI) ---Mettre en pratique les attitudes accompagnant l ambition de service BDDF Compétences fonctionnelles: 01. Rigueur | Indispensable 02. Capacité d'organisation | Indispensable 03. Capacité d'adaptation | Indispensable 04. Capacité à communiquer
  • à l'oral et par écrit | Indispensable 05. Etre orienté client | Indispensable Compétences techniques: -Avoir une culture bancaire | Souhaitable -Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable -Connaître les produits bancaires et financiers les process et règles en vigueur | Indispensable -Maîtriser les outils bureautiques (Word Excel..) | Indispensable"

    "Profil Caractéristiques du poste: Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et favoriser la prise de rendez-vous. Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs. -----------Autres caractéristiques du poste: Le chargé de renfort peut être amené à être mobile sur différents points de vente Territoire CORSE / PORTO VECCHIO Durée Hebdomadaire 37 H du mardi au samedi: Mardi 8H20 à 12H35 et 13H55 à 17H35 Mercredi 8H 20 à 12H35 et 13H55 à 17H35 Jeudi de 8H20 à 12H35 et 13H55 à 18H35 Vendredi de 8H20 à 12H35 et de 13H55 à 17H35 Samedi de 8H20 à 12H40. Horaires adaptables selon les besoins du service Niveau: PROFESSIONNEL DU SERVICE CLIENTÈLE ET ASSISTANCE COMMERCIALE
    Expérience Expérience BAC2/3 avec expérience commerciale idéal bancaire
    "


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