AGENT TECHNIQUE DE QUALIFICATION H/F

- Autre
- Abrest, Allier
- il y a 3 semaines
- de 11.27EUR à 12EUR par HEURE + mutuelle, compte épargne temps, prévoyance
- Travail Temporaire
- CAP-BEP
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.
L'agence Ergalis de Saint Pourçain sur Sioule recherche pour l'un de ses clients basé à proximité de Vichy un CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION H/F.
Poste à pourvoir dès que possible et ce pour une mission longue.
Missions : Le Conseiller Technique de Qualification réalise la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.
En charge de la relation client, il sera capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d'identifier les composants défectueux, et d'agir en vue de sa réparation (par le déclenchement d'une intervention). Prise de l'appel et enregistrement des données administratives clients, Assistance à l'utilisation de produits; ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits, Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit, Mise à jour du système, Suivi de dossier (collecte, livraison).
Profil recherché : Bilingue Anglais / Français. L'allemand et/ou le néerlandais serait un plus. Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique. A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.
Salaire : 11.76EUR/heure
Merci de nous envoyer votre candidature à l'adresse mail stpourcain.selpro[a]ergalis.fr ou nous contacter au Postuler
Vos avantages en travaillant avec ERGALIS :
- 1% Logement sous condition d'ancienneté chez ERGALIS ;
- Comité d'entreprise ;
- Compte épargne temps
- Taux d'intérêt à 5% ;
- Parrainage ;
- chèques cadeaux ;
- Formations sécurité et/ou professionnelle ;
- FASTT
Rejoignez ERGALIS en postulant directement sur notre site Internet: www.ergalis.fr ou en envoyant votre CV à l'adresse mail de l'agence stpourcain.selpro[a]ergalis.fr
Vous pouvez également venir nous rencontrer au 21 Faubourg du Paluet, 03500 Saint Pourçain sur Sioule de 8h à 12h et de 14h à 18h
Bilingue Anglais / Français. L'allemand et/ou le néerlandais serait un plus. Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique. A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique. Une première expérience dans un centre d'appel serait un plus