Chargé de recouvrement H/F

HAYS LILLE
  • Comptabilité/Gestion
  • Lille, Nord
  • il y a 2 semaines
  • EUR25000.00 - EUR28000.00 an
  • CDI

Le poste

Notre client est la filiale d'un groupe immobilier reconnu nationalement, spécialisée dans la gestion de résidences avec services pour étudiants et affaires. Il recrute dans le cadre du développement de son activité, un Gestionnaire recouvrement amiable.

Votre mission porte sur le recouvrement de créances locatives de locataires présents et sortis (phase précontentieuse). Vous êtes en charge d'assurer les relances téléphoniques débiteurs, d'assurer la gestion des appels entrants et des mails et d'analyser la situation financière du débiteur et la capacité de remboursement. Vous traitez également la négociation de solutions amiables (mise en place d'échéancier) pour recouvrer rapidement et éviter le transfert du dossier au contentieux. Vous mettez à jour les coordonnées clients et effectuez un suivi régulier des encaissements selon les échéanciers mis en place.

Nous recherchons un profil avec une expérience significative, habitué à gérer un large flux d'appels (80 à 100 appels par jour). Vos qualités d'écoute active, d'analyse, de rigueur et votre sens de l'organisation vous permettront d'être force de persuasion et de vous adapter à un public en difficulté. Vous êtes animé par l'atteinte d'objectifs et aimez travailler en autonomie et en équipe.
De formation Bac +2 dans le domaine juridique, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans sur ce poste.