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Responsable SAV En Maîtrise d'ouvrage Montpellier

Référence : 
1258126
Lieu(x) : 
Type : 
CDI
Date : 
10/09/2021
Expérience : 
2 ans d'expérience

Le poste

Notre client, promoteur immobilier, s'inscrit dans une démarche de satisfaction client toujours plus aboutie et souhaite donc renforcer son service technique avec un Responsable Technique SAV pour son agence de Montpellier.

Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez dans le cadre du parfait achèvement, ainsi que des garanties biennales et décennales des opérations dont vous avez la charge. A ce titre, vous traitez les réclamations clients afin de limiter les contentieux et pilotez les interventions techniques en fonction.
Référent auprès des équipes opérationnelles (technique et programme), vous constituez et suivez les dossiers dommages ouvrages (gestion des déclarations de sinistres, présence aux expertises), suivez et levez les réserves de parfait achèvement, assurez la relation acquéreur / syndic de copropriété (présence aux Assemblées générales de copropriété). Vous gérez et présentez les intérêts de votre employeur en assistant aux expertises judiciaires (constitution du dossier, gestion des relations avec les avocats et assureurs). Enfin, vous pilotez les travaux post-livraison (gérer et suivre les entreprises, gestion des planning).

Diplômé Ingénieur, vous avez acquis une expérience d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires en SAV, ou une expérience en entreprise générale ou en MOE et vous souhaitez évoluer sur un poste en Maîtrise d'ouvrage. Vous maîtrisez les dépenses financières nécessaires aux levées de réserves et la maîtrise des risques contentieux.
Vos qualités relationnelles, techniques et connaissances juridiques en D/O seront de sérieux atouts pour réussir à ce poste.

Les offres pouvant vous intéresser :

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