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Responsable Informatique Client Vendargues

Référence : 
RSC34
Lieu(x) : 
Vendargues (Hérault)
Type : 
CDI
Date : 
06/07/2020
Formation : 
BAC + 4
Expérience : 
de 3 à 5 ans

L'entreprise

Filiale du groupe Arconic, Kawneer propose aux maîtres d'œuvre et aux maîtres d'ouvrage une offre complète et performante de systèmes architecturaux en aluminium : façades, fenêtres, baies coulissantes, portes et garde-corps, …



Le poste

Rattaché au Responsable informatique, vous piloterez une équipe de 3 personnes qui a en charge le paramétrage de nos logiciels de chiffrage avec un souci de qualité, de délai et d'efficacité dans le respect des procédures applicables.
 
Vous aurez pour mission la relation avec nos sous-traitants informatiques, la formation et l'assistance téléphonique de nos clients et des utilisateurs interne. En plus de ces activités, en fonction du plan produit et de notre offre commerciale vous planifierez le paramétrage, testerez les solutions mise en place.
 
Dans un but d'amélioration continue, vous saurez faire évoluer nos procédures et mettrez en place des indicateurs de bord.

Profil souhaité

Vous êtes autonome et savez gérer les priorités.
Vous appréciez travailler en équipe et avez le goût du terrain.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une aisance analytique.
Vous avez le sens du service client, le goût de la négociation et un très bon relationnel.
 
Compétences requises :
  • Connaissances de la menuiserie aluminium et des procédés de fabrication
  • Connaissances des normes et DTU en vigueur
  • Connaissance de l'environnement informatique et des bases de données
  • Logiciel DAO (Autocad) et Configurateur (Logical, softech V6, Chacal, ……….)
  • Connaissance des usinages et de la programmation des machines-outils
  • Capacité d'analyse
  • A l'aise au téléphone et dans la relation commerciale
  • Pédagogue
  • Anglais et espagnol
Conditions :
 
CDI, statut Agent de Maitrise, Temps plein, à pourvoir dès que possible.
Rémunération Fixe + Prime de performance + Accord d'intéressement + Accord de Participation + Mutuelle et Régime de Prévoyance.




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