Le spécialiste digital de l'Emploi BTP et Immobilier

Technicien SAV Cholet

Référence : 
3805453 - 32514
Lieu(x) : 
Cholet (Maine-et-Loire)
Type : 
Travail Temporaire
Date : 
08/09/2020
Formation : 
BAC
Salaire : 
de 20000EUR à 30000EUR par ANNEE + A DEFINIR


Date de Création
1952
Nombre d'agence
170 en France
Nombre d'intérimaire
55 000
Nombre de client
4050 entreprises

Le poste


Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d"activité et votre niveau de qualification.
Concernant le COVID-19 et suite aux mesures gouvernementales, le Groupe Partnaire a pris les mesures nécessaires. Vous êtes invité.e à postuler et vous inscrire en ligne.
Vos agences Partnaire sont fermées au public, néanmoins les équipes continuent de travailler et sont disponibles pour vous accompagner dans vos recherches, en ligne, par téléphone et mail.

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité, le Groupe Partnaire étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Partnaire Cholet recrute au sein d'une menuiserie industrielle, basée à Cholet:

Technicien SAV H/F

Votre mission: Assurer l'analyse technique, la saisie des demandes après-ventes des dossiers " compliqués ou prioritaires "

Réceptionner les demandes AV transmises par les clients
Analyser, solutionner et saisir dans l'ERP les réclamations clients à moindre coût tout, en conservant la satisfaction client et suivant les conditions de garantie de l'entreprise
Informer, conseiller, répondre aux clients par appels téléphoniques entrants et sortants, mails, courriers et au service clients, commerciaux terrain, intervenants AV
Assurer le suivi de certaines commandes d'AV compliquées ou prioritaires

Vous avez impérativement une expérience confirmée en menuiserie, idéalement en qualité
artisan menuisier poseur
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Windows, ERP ...)
Capacité d'écoute et de communication pour être capable d'interroger et d'interpréter les
besoins du client, de poser les bonnes questions et d'être force de propositions


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