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Responsable Location BTP Châtellerault

Référence : 
21774/ 30220482
Lieu(x) : 
Châtellerault (Vienne)
Type : 
CDI
Date : 
27/07/2019


Date de Création
1952
Nombre d'agence
170 en France
Nombre d'intérimaire
55 000
Nombre de client
4050 entreprises

L'entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités professionnelles ! Nous vous accompagnons professionnellement quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre niveau de qualification. Avec notre réseau de plus de 130 agences, contactez VOTRE agence la plus proche et rejoignez-nous ! A compétences égales, tous les postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le poste

Rejoignez le groupe N°1 français de la location de matériel de BTP ! Notre client recherche son futur Responsable de location H/F en CDI. Après un parcours d'intégration de 3 semaines, vous prendrez vos fonctions au sein de l'agence de Châtellerault et son équipe de 10 personnes. Vos missions s'articuleront autour de 3 axes : fonctions commerciales, organisation du travail de l'agence et gestion de l'espace d'accueil des clients. Votre objectif : la satisfaction client avant tout ! Dynamique, polyvalent et doté d'aptitudes managériales, les missions suivantes vous seront confiées : * Mission commerciale : - Accueillir le client (téléphone, comptoir), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix de ses matériels - Etablir les offres, conformément aux instructions du Responsable d'agence - Enregistrer les demandes clients et les offres verbales - Relancer les clients suite à offres de prix - Contacter les clients dans le cadre d'offres promotionnelles en adéquation avec leurs besoins - Vérifier et enregistrer les commandes sur, enregistrer les refus de location - Etablir les contrats de location conformément aux commandes et s'assurer de leur signature - Enregistrer les avenants aux contrats (intempéries, dépannage…) - Etablir et faire signer les retours de contrats - Contrôler les données de facturation - Recueillir les observations des clients - Mettre à jour les accords régionaux et nationaux - Planifier les entretiens sur chantier * Organisation du travail de l'agence : - Planifier l'activité du responsable de parc - Organiser les tournées de livraison et de reprise des chauffeurs - Etablir les commandes fournisseurs (sous-location, transport, négoce…), contrôler les livraisons - Planifier les entretiens sur chantiers - Informer le Mécanicien responsable des priorités de réparation - Participer à l'évaluation des fournisseurs * Gérer le magasin et l'espace d'accueil des clients - Veiller à la propreté de l'espace d'accueil - Assurer le réapprovisionnement des rayons - Mettre en valeur les produits et l'affichage * Missions complémentaires Collaborateur polyvalent, vous apporterez votre concours aux autres tâches de l'agence, selon vos compétences (aide à la préparation des engins, livraison de matériels sur chantier etc.) Vous rendez compte du déroulement de vos missions auprès du Responsable d'agence. Disponible et à l'écoute du client, vous avez la responsabilité de remonter toutes les informations du terrain utiles à la bonne marche de l'agence. Vous devrez vous assurer de la satisfaction client, de délivrer une prestation de qualité et apporterez des actions correctives immédiates si nécessaire. Vous serez chargé d'appliquer les procédures correspondant à vos missions et travaillerez dans une démarche de qualité et d'amélioration continue. De plus, vous appliquerez les consignes sécurité inhérentes à vos fonctions. Rémunération : - Selon profil et expérience sur 38h00 - 13ème mois - Tickets restaurant - Primes d'intéressement et de participation - Prime d'assiduité mensuelle (2% du salaire) Horaires : Amplitude 7h30
  • 12h00 / 13h30
  • 18h00 selon planning / saison Prise de poste début septembre au plus tard.

    Diplôme demandé : Bac +2
    Expérience demandée : 2-3 ans

Profil souhaité

Vous possédez impérativement une formation ou une expérience dans le domaine du commerce. Vous avez une expérience dans le domaine du BTP, de la logistique ou de l'industrie. Doté d'un très bon relationnel et du sens du service, vous avez également de bonnes aptitudes managériales (délégation de missions, planification des interventions / livraisons). La détention des permis E et caces 3 serait un plus.

Formation

Bac +2

Expérience

2-3 ans

Si vous souhaitez postuler avec votre compte :

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