Le spécialiste digital de l'Emploi BTP et Immobilier

Ingénieur Support et Service Wasquehal

Référence : 
7385611 - 601210920133500
Lieu(x) : 
Wasquehal (Nord)
Type : 
CDI
Date : 
22/09/2021
Formation : 
BAC + 2
Expérience : 
de 3 à 5 ans
Salaire : 
de 35000EUR à 45000EUR par ANNEE + TICKETS RESTAURANT


Nombre d'agences
Plus de 100 agences
Chiffres clés
20 000 intérimaires par an
Secteurs d'activité
Gros oeuvre, second oeuvre, Travaux Publics
Type de contrats
Intérim / CDD / CDI / CDI Intérimaire

Le poste


Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Expert. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché !


"Vous gérez les demandes techniques de nos clients finaux et revendeurs/constructeurs
Vous avez la responsabilité de la résolution des incidents (Ticket)
Vous communiquez aux clients le résultat des analyses
Vous apportez des solutions techniques avec le maximum d'autonomie
Vous enrichissez la documentation actuelle
Vous faites des contacts qualité client tous les trimestres
Vous être prescripteur de prestations de service à valeur ajoutée auprès de nos clients finaux
Vous réalisez des prestations vendues dans le respect des délais convenus : formation, assistance au paramétrage et au déploiement, mise à jour ...
Vous vous tenez régulièrement informé(e) des nouveaux produits et services, y compris ceux de la concurrence.
Vous contribuez à faire évoluer le process et à challenger les méthodes actuelles
Vous travaillez de manière étroite avec les équipes de Développement
Vous suivez les KPI de la satisfaction clients
Vous suivez les issues quotidiennement et gérez parfaitement vos priorités
Vous valorisez l'image de marque de l'entreprise, défendez ses valeurs quel que soit le contexte
"

"Un diplôme en informatique (BAC +2 /+3) et/ou des années d'expérience dans un poste similaire
Une bonne connaissance des outils usuels du métier,
Une expérience technique confirmée dans le monde de l'intégration de solutions windows,
Un fort sens de l'empathie, la capacité de comprendre les besoins du client et le degré d'urgence des problèmes,
L'esprit d'équipe : capacité à travailler en étroite collaboration et à partager son savoir,
Une bonne connaissance des environnements serveurs Microsoft : Windows, Active Directory et SQL Server,
La connaissance des environnements/architectures d'impression serait un vrai plus,
Un bon anglais technique

Qualités personnelles :

Doté d'un grand sens du service clients,
Impliqué, rigoureux, méthodique, réactif,
D'une grande curiosité technique, vous aimez trouver les solutions en toute autonomie,
Efficace et avec le goût du défi, les sujets complexes ne vous font pas peur,
Ambitieux, vous avez la volonté de développer votre expertise,
Optimiste, vous êtes force de proposition.
Première expérience dans un poste similaire demandée"


Si vous souhaitez postuler avec votre compte :

* : éléments obligatoires
Madame Monsieur
 

Votre CV *

*
Votre CV peut être au format Word ou PDF (.pdf), d'une taille maximum de 1.5 Mo
 

Votre lettre de motivation

Ou

Joindre votre lettre de motivation

Votre lettre de motivation peut être au format Word ou PDF (.pdf), d'une taille maximum de 1.5 Mo
 
     Voulez-vous recevoir une copie de votre candidature par email
     Etre alerté par email des annonces similaires

 

Les offres pouvant vous intéresser :

  • Chargé d'Affaires en Sécurité Incendie (F-H)
    CDI - Bureau Veritas (Indre-et-Loire)
    Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de...
  • Chef de projet électricité en bureau d'études
    CDI - Hays Grenoble (Rhône-Alpes / France)
    Notre client est un Bureau d'études fluides proche de Voiron. Il intervient sur des projets divers dans le domaine tertiaire, résidentiel et industriel. Composé d'une dizaine de collaborateurs, il recherche...
  • Ingénieur Géotechnicien
    CDI - Page Personnel (Var)
    Notre client est une PME familiale très bien implantée dans la région et spécialisée en dans les travaux publics et les fondations spéciales recherche à renforcer son bureau d'études avec le recrutement...
  • Chargé d'études froid industriel
    CDI - Hays Grenoble (Rhône-Alpes / France)
    Notre client est une entreprise appartenant à un groupe régional indépendant composé de 150 salariés et spécialisé dans le secteur du froid industriel et du CVC. Dans le cadre de son développement,...
  • Stage PFE - Ingénieur structure Bâtiment
    Alternance - Nge (Ille-et-Vilaine)
    Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (2,4 milliards d'euros...
  • Chargé d'études de prix GO
    CDI - Hays Grenoble (Rhône-Alpes / France)
    Notre client, acteur incontournable de la construction en Gros œuvre et entreprise générale, intervient sur des projets globaux en région Rhône-Alpes (logements, bureaux, établissements scolaires...
  • Ingénieur études de prix GO/TCE
    CDI - Hays Montpellier (Languedoc-Roussillon / France)
    Notre client est un groupe indépendant, entreprise générale du bâtiment, qui intervient sur l'ensemble des projets de bâtiments en Gros œuvre et tous corps d'état : logements, industrie, tertiaire,...

  • Recevez les nouvelles offres d'ingénieur/technicien études - Nord

    Espace
    Créez une alerte e-mail pour recevoir
    toutes nos nouvelles opportunités

    Inscrivez-vous à la newsletter Inscription newsletter