Gestionnaire sinistre F/H

3C Expertise
  • Comptabilité/Gestion
  • Lyon, Rhône
  • il y a 0 semaine
  • de 23900 à 26400 EUR Brut (Annuel)
    TR - Télétravail - Flexibilité horaire
  • CDI

Le poste

Groupe international d'expertise après sinistre, nous
sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pour
rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.



En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un
rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant
votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.



À ce titre, vos missions consistent à :



  • Assister les experts sinistres dans toutes les phases du
    processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient
    traités de manière efficace et en temps opportun.
  • Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux
    appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des
    informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
  • Préparer et saisir les rapports d'expertise, les
    documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
  • Etablir les notes d'honoraires
  • Collaborer conjointement avec les autres départements de
    l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace
    des sinistres.

Diplôme demandé : BTS, Bac+2

Expérience demandée : Au moins 2 ans d'expérience

Profil souhaité

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant
manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience
réussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion.



Nous apprécierons chez vous :



  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion
    des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités
    rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
  • Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique
    professionnelle.


Vous apprécierez chez nous :




  • Nos parcours d'intégration individuels
  • Notre management de proximité
  • Notre accompagnement et nos formations internes
  • Nos opportunités d'évolution et de mobilité interne
    Groupe
  • Notre attachement à la valeur du collectif et à la
    satisfaction client
  • Notre politique RSE
  • Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie
    personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels et flexibilité horaire d'arrivée et de départ,
    Télétravail.
  • Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant et
    Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et Compte
    Epargne-Temps.
  • Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles,
    laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23 900€ à 26 400€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir de 7 mois de présence en entreprise).


CDI 37h hebdomadaires (12 RTT/an).


Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail
(1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) et également d'une Carte
tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge
Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.





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tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous
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