Présentation de l'entreprise

Le poste

Votre rôle :
Vous serez garant de la fiabilité du quittancement et des charges locatives en assurant la gestion, le suivi et la mise à jour de toutes les données et opérations liées aux loyers, aides et régularisations.
Gestion des loyers, APL/AL et charges locatives
Appliquer les procédures et instructions liées au quittancement et aux charges récupérables.
Suivre, contrôler et mettre en œuvre les décisions de gestion relatives aux loyers, aux aides (APL/AL) et aux charges.
Préparer, suivre et évaluer toutes les opérations de quittancement et de régularisation annuelle.
Mise à jour des données patrimoniales
Saisir et actualiser les données influant sur les loyers : conventions État-bailleurs, équipements, composants, bases de répartition, etc.
Garantir la fiabilité des informations impactant le calcul des charges.
Pilotage, analyse et reporting
Produire des tableaux de bord et statistiques.
Être force de proposition sur les méthodes, outils et améliorations de la gestion.
Participer à la sécurisation des systèmes en lien avec la Direction informatique.
Veille juridique et réglementaire
Assurer une veille constante sur les évolutions législatives, économiques et financières.
Traiter diverses enquêtes réglementaires : SLS, RPLS, INSEE, Observatoire national des charges, GMBI, DIS, etc.
Effectuer les démarches et déclarations auprès des services fiscaux.
Relation avec les services internes et les locataires
Interface centrale avec les agences, la gestion locative, la commande publique, la maîtrise d'ouvrage.
Répondre aux demandes, réclamations ou sollicitations des locataires et de leurs représentants.
Participer ou animer les réunions d'information.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée du quittancement
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Gestion de logements sociaux
  - Recouvrement des loyers et charges
  - Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
  - Gérer des réclamations et litiges
  - Gérer la trésorerie, le recouvrement
  - Réaliser des opérations comptables
• 
  Savoir-être professionnels : Avoir l'esprit d'équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
  - Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
• Secteur d'activité : Location de logements
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité