Responsable qualité services

ASS NATIONALE PROTECTION SANTE
  • Développement durable
  • Tergnier, Aisne
  • il y a 0 semaine
  • Mensuel de 1766.0 Euros sur 12.0 mois - CSE - Titres restaurant / Prime de panier
  • CDI

Présentation de l'entreprise

  • 20 à 49 salariés
  • Le poste

    L'Association Nationale pour la Protection de la Santé est une association à but non lucratif regroupant différents services de prévention :
    - 8 centres d'examens de santé et 3 sites délocalisés intervenant dans les régions Hauts de France, Champagne Ardenne et Ile de France par convention avec les caisses primaires d'assurance maladie.
    - 1 Centre de Promotion de la Santé (CPSA) intervenant sur le département de l'Aisne, habilité par agrément pour les vaccinations, la prévention de la tuberculose et des infections sexuellement transmissibles.
    - 1 Centre de vaccination A.B.L. situé à Liévin, intervenant également dans les établissements scolaires pour la vaccination HPV dans les classes de 5ème.
    - 1 service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) délivrant des soins aux personnes âgées et / ou handicapées sur le secteur de Tergnier.
    - 1 service des actions territoriales de santé intervenant sur le département de l'Aisne dans le cadre des actions de lutte contre les inégalités d'accès aux soins engagées par les collectivités territoriales.
    L'A.N.P.S. recherche un(e) chargé(e) de qualité en Contrat à Durée Indéterminée (C.D.I.) à temps partiel.
    Vos missions :
    - Suivre et dynamiser le système de management de la qualité (S.M.Q.) : améliorer en permanence son efficacité,
    - Accompagner le personnel et notamment les correspondants qualité dans le S.M.Q.,
    - Communiquer sur le S.M.Q. en interne et veiller à sa bonne application sur les différents sites,
    - Harmoniser les pratiques entre les Centres d'Examens de Santé,
    - Participer en lien avec la Direction à la définition de la politique qualité et au suivi des indicateurs,
    - Coordonner et animer les réunions qualité multi-sites et de service,
    - Participer aux réunions sur les différents sites,
    - Cordonner le traitement des résultats des actions de chaque site relatif au S.M.Q.,
    - Cordonner et analyser les enquêtes de satisfaction,
    - Piloter la revue de Direction multi-sites sous la supervision de la Direction,
    - Assurer la programmation des audits de certification et de suivi en lien avec l'organisme certificateur,
    - Certifier les services de l'A.N.P.S. et garder la certification lors des audits de suivi,
    - Gérer la documentation mutli-sites (création, modification, mise à jour du site qualité de l'A.N.P.S.),
    - Cordonner la réalisation des audits internes,
    - Traiter les évènements indésirables.
    Votre profil pour mener à bien ces missions :
    - Vous êtes autonome, rigoureux(se) et vous avez le sens de l'organisation,
    - Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3 dans le domaine de la qualité avec idéalement 2 ans d'expériences,
    - Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Power Point...),
    - Vous êtes titulaire du permis B.
    Des déplacements sont à prévoir sur les différents Centres d'Examens de Santé (Seine-et-Marne, Marne, Hainaut, Aisne)

    Détails de l'offre

    • Libellé de l'appellation : Responsable qualité services
    • Type de contrat : CDI
    • Nature du contrat : Contrat travail

    • Savoirs et savoir-faire :
      Système de Management de la Qualité (SMQ)
      - Proposer des améliorations pour optimiser les processus
      - Assurer la conformité réglementaire des procédures
      - Assurer le respect des normes de qualité
      - Développer des outils de suivi qualité
      - Documenter les procédures pour les audits de certification
      - Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
      - Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
      - Planifier des audits internes et externes

    • Savoir-être professionnels :
      Avoir l'esprit d'équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
      - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
      - Etre force de proposition : (Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.)
    • Permis : B
      - Véhicule léger
    • Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

    • Durée hebdomadaire de travail :
      Temps partiel
      - 29H/semaine Travail en journée

    Profil souhaité

    Employé qualifié