Présentation de l'entreprise

Le poste

Technicien de proximité espaces collaboratifs
Maintien en condition opérationnel des équipements
Visites de salles quotidiennes : vérifier le bon fonctionnement du matériel, tests Visio, partage écran, rangement de la salle (câbles …)
Ouverture et qualification de tickets d'incidents (Service Now)
Traitement des incidents de niveau 1
Escalade au N2 ou N3 si nécessaire
Accompagnement des utilisateurs 
Intervention d'installation et désinstallation de matériel
Montage de pieds, écran, micro, fixation murale
Tests et recettes
Gestion et suivi de stock pour le matériel
Mise à jour des équipements : Barco ClickShare/ Webex Room Cisco / Poly série X / Equipements sharing cloud (Player, Room Pad, Box Pad…)
Connaissance de la suite office (Gestion de base sous Excel)
Bon relationnel et communication
Bonne notion bureautique
Travail en équipe 
Organisation et rigueur

Lieux de la mission : 
5 campus IDF : Montrouge 92, Guyancourt 78, Vaugirard 75, Massy 91 et Villejuif 94
Base de 7h /J. avec une amplitude horaire de 07h00 à 19h00

Mission :

Technicien de proximité espaces collaboratifs

• Maintien en condition opérationnel des équipements


• Visites de salles quotidiennes : vérifier le bon fonctionnement du matériel, tests Visio, partage écran, rangement de la salle (câbles …)


• Ouverture et qualification de tickets d'incidents (Service Now)


• Traitement des incidents de niveau 1


• Escalade au N2 ou N3 si nécessaire


• Accompagnement des utilisateurs 


• Intervention d'installation et désinstallation de matériel


• Montage de pieds, écran, micro, fixation murale


• Tests et recettes


• Gestion et suivi de stock pour le matériel


• Mise à jour des équipements : Barco ClickShare/ Webex Room Cisco / Poly série X / Equipements sharing cloud (Player, Room Pad, Box Pad…)

Profil demandé :

• Connaissance de la suite office (Gestion de base sous Excel)


• Bon relationnel et communication


• Bonne notion bureautique


• Travail en équipe 


• Organisation et rigueur

Lieux de la mission : 
5 campus IDF : Montrouge 92, Guyancourt 78, Vaugirard 75, Massy 91 et Villejuif 94

Base de 7h /J. avec une amplitude horaire de 07h00 à 19h00

Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée