Présentation de l'entreprise
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
2023 : 19,3 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 97 000 collaborateurs // 2000 entreprises // 61 pays www.vinci-energies.com
Le poste
Technicien de proximité espaces collaboratifs
Maintien en condition opérationnel des équipements
Visites de salles quotidiennes : vérifier le bon fonctionnement du matériel, tests Visio, partage écran, rangement de la salle (câbles …)
Ouverture et qualification de tickets d'incidents (Service Now)
Traitement des incidents de niveau 1
Escalade au N2 ou N3 si nécessaire
Accompagnement des utilisateurs
Intervention d'installation et désinstallation de matériel
Montage de pieds, écran, micro, fixation murale
Tests et recettes
Gestion et suivi de stock pour le matériel
Mise à jour des équipements : Barco ClickShare/ Webex Room Cisco / Poly série X / Equipements sharing cloud (Player, Room Pad, Box Pad…)
Connaissance de la suite office (Gestion de base sous Excel)
Bon relationnel et communication
Bonne notion bureautique
Travail en équipe
Organisation et rigueur
Lieux de la mission :
5 campus IDF : Montrouge 92, Guyancourt 78, Vaugirard 75, Massy 91 et Villejuif 94
Base de 7h /J. avec une amplitude horaire de 07h00 à 19h00
Mission :
Technicien de proximité espaces collaboratifs
- Maintien en condition opérationnel des équipements
- Visites de salles quotidiennes : vérifier le bon fonctionnement du matériel, tests Visio, partage écran, rangement de la salle (câbles …)
- Ouverture et qualification de tickets d'incidents (Service Now)
- Traitement des incidents de niveau 1
- Escalade au N2 ou N3 si nécessaire
- Accompagnement des utilisateurs
- Intervention d'installation et désinstallation de matériel
- Montage de pieds, écran, micro, fixation murale
- Tests et recettes
- Gestion et suivi de stock pour le matériel
- Mise à jour des équipements : Barco ClickShare/ Webex Room Cisco / Poly série X / Equipements sharing cloud (Player, Room Pad, Box Pad…)
Profil demandé :
- Connaissance de la suite office (Gestion de base sous Excel)
- Bon relationnel et communication
- Bonne notion bureautique
- Travail en équipe
- Organisation et rigueur
Lieux de la mission :
5 campus IDF : Montrouge 92, Guyancourt 78, Vaugirard 75, Massy 91 et Villejuif 94
Base de 7h /J. avec une amplitude horaire de 07h00 à 19h00
Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée