Le poste

Vous aurez des missions à la fois commerciales et techniques :
- Gérer un portefeuille clients, les appels téléphoniques (appels entrants et sortants)
- Anticiper les besoins des clients, leur prodiguer des conseils, proposer des solutions et les fidéliser.
- Modifier les devis des chargés d'affaires en cas de besoins, suivre les dossiers et initier les relances
- Prendre les rendez-vous des chargés d'affaires et s'assurer de prendre les bonnes informations envers le client pour améliorer le rendez-vous
du chargé d'affaires
- Travailler en binôme avec le chargé d'affaire pour s'assurer de la bonne exécution des chantiers

Vous devrez être en mesure de
- Etablir les devis avec le logiciel mis à disposition par l'entreprise sur lequel vous serez formé.e pour les devis où il n'est pas nécessaire de se
déplacer .
- Gérer le planning des différents intervenants que ce soit les techniciens ou sous-traitants
- Procéder à la facturation, traiter les commandes et assurer le suivi des clients ainsi que des fournisseurs.
- Apporter une solution SAV de 1er niveau
Doté(e) d'un bon relationnel, du sens du service et du travail en équipe, vous savez gérer les priorités et être force de propositions.
Autonome, polyvalent(e), vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans l'accomplissement de vos missions.
Vous êtes doté(e) d'une sensibilité commerciale et aimez relever des défis.
Poste à pourvoir à compter de la fin septembre 2024.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée d'affaires BTP
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Analyser les données d'une étude, d'un projet
  - Concevoir et gérer un projet
  - Recueillir et analyser les besoins client
• 
  Savoir-être professionnels : Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
  - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
  - Travailler en équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
• Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 35H Travail en journée

Profil souhaité