Le poste

Au sein du Service Transport, vous contribuerez au bon fonctionnement et à l'optimisation des tournées de livraisons de nos chauffeurs livreurs, tout en garantissant une qualité de service optimale.

Au quotidien, vous aurez pour mission :

• Réceptionner les demandes de livraisons des agences.


• Organiser les plans de tournées des chauffeurs-livreurs en régulant les ordres de transport en fonction des besoins, des quantités, des types de marchandises et des distances kilométriques.


• Transmettre les ordres de transport aux chauffeurs-Livreurs


• Vérifier l'optimisation des temps de transport en direct et la qualité de service.


• Piloter et optimiser la qualité et les coûts des transports affectés


• Traiter les litiges transport


• S'assurer de la mise en œuvre des démarches QSE en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures.

Profil souhaité