Le poste

Envie de développer un portefeuille clients et de mettre votre expertise technique au service de leurs projets ? Rejoignez CEDEO !

En binôme avec un commercial itinérant, vous contribuez au développement de l'activité en accompagnant vos clients professionnels dans leurs projets de chauffage. Votre rôle : leur apporter des solutions adaptées, assurer un suivi de qualité et construire une relation commerciale durable.

Vos missions

• Conseiller techniquement vos clients : identifier leurs besoins et leur proposer les solutions techniques et tarifaires les plus adaptées à leurs projets de chauffage.


• Développer les ventes : traiter les devis et les commandes, relancer les offres en cours et concrétiser les opportunités commerciales.


• Assurer le suivi des commandes : coordonner les approvisionnements avec les fournisseurs et veiller au respect des engagements de livraison.


• Fidéliser votre portefeuille clients : accompagner vos clients au quotidien, répondre à leurs demandes et assurer la résolution des éventuels litiges.


• Contribuer à la performance de l'agence : participer aux opérations commerciales, gérer les ouvertures de comptes, suivre les encours et le recouvrement, et répondre aux appels d'offres.


• Faciliter le quotidien de vos clients : les accompagner dans la prise en main de nos services et outils digitaux.

Votre objectif : apporter un service de qualité, valoriser votre expertise chauffage et contribuer activement au développement commercial de l'agence.

Vous l'aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l'Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.

Profil souhaité