Présentation de l'entreprise

Le poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) gestionnaire locatif (F/H) pour renforcer notre équipe.
Rattaché(e) à la responsable clientèle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des résidents et interviendrez sur la gestion courante des résidences de Césal, dans un souci constant de qualité de service.
Missions confiées pour le poste :
- Traiter les demandes et réclamations des locataires ;
- Suivi des résidents entrants et sortants ;
- Gestion des demandes et des réclamations locatives ;
- Analyse et gestion des situations d'impayés ;
- Gestion des dossiers des locataires (avenants au bail, fin de bail,...) ;
- Gérer le quittancement et les encaissements (chèques et espèces) ;
- Assurer les différentes activités confiées par la responsable de service ;
- Participation occasionnelle aux états des lieux des locataires (entrées, sorties et pré constats)
Profil recherché :
- Bac pro/Bac +2 ou équivalent dans l'immobilier, l'hôtellerie ou le tourisme ;
- Les profils juniors seront étudiés ;
- La maitrise de l'anglais professionnel serait un plus ;
- Maîtrise du pack office ;
- Connaissance d'un logiciel de gestion locatif serait un plus ;
Compétences comportementales requises :
- Travail d'équipe ;
- Sens de l'organisation ;
- Savoir faire preuve de diplomatie ;
- Rigueur ;
- Ponctualité ;
- Polyvalence.
Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Analyser une demande de location
  - Gérer des réclamations et litiges
• 
  Savoir-être professionnels : Avoir l'esprit d'équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
  - Faire preuve de contrôle de soi : (Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.)
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 39H/semaine Travail en journée

Profil souhaité