Le poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Votre rôle sera de développer et optimiser les résultats de votre périmètre tout en garantissant la satisfaction des clients.

Vos missions s'articulent autour de 4 pôles.

MANAGEMENT D'ÉQUIPE

- Fédérer et mobiliser son équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs
- Responsabiliser les membres de son équipe, et garantir le développement de leurs compétences
- Etablir les plannings
- Gérer les priorités et mettre en oeuvre la transversalité des activités afin d'assurer en toute circonstance un service client de qualité
- Expliquer, communiquer, accompagner les évolutions et promouvoir l'amélioration des méthodes et outils de travail
- Suivre et faire suivre les process : santé et sécurité au travail, recrutement, intégration, évaluation, formation, rituels

PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ

- Participer à la définition de la stratégie, la décliner en plans d'actions, et les mettre en oeuvre
- Communiquer et associer les équipes au pilotage de l'activité
- Réaliser et suivre les indicateurs et mettre en place les mesures correctives ou d'optimisation
- Planifier de façon optimal les ressources pour la bonne réalisation des objectifs

PRODUITS / SERVICES

- Superviser la bonne tenue des rayons, la mise en place du merchandising et s'assurer de la disponibilité des produits de son univers en collaboration avec l'équipe flux
- Animer sa surface de vente et être force de proposition pour mettre en avant les assortiments de son univers
- Savoir valoriser et promouvoir l'offre omnicanale, produits/services
- Respecter et faire respecter scrupuleusement les règles internes en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité

COMMERCE

- Comprendre et identifier rapidement le besoin du client (interne ou externe) pour ajuster, adapter sa posture et ses actions
- Garantir au client une expérience d'achat de qualité (fluidité, disponibilité produit, expertise) et insuffler cette dynamique auprès de ses équipes
- Organiser les animations commerciales pour renforcer la relation partenariale


Issu(e) d'une formation Commerciale ou Managériale, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Votre enthousiasme, votre dynamisme et votre endurance seront de sérieux atouts pour ce poste.