Le poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur du commerce,
1 Responsable Accueil (H/F)

Vos missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion et l'animation courante de l'accueil en garantissant une qualité de services optimum afin d'accueillir et orienter, dès son arrivée, le client, et répondre au plus vite à sa demande en développant une relation unique et privilégiée
- Accueillir les partenaires locaux (fournisseurs, associations,...) en respectant la procédure définie dans le point de vente (pointage, badge, appel du responsable,...)
- Gérer l'ouverture et la fermeture du magasin
- Recueillir les réclamations et les traiter selon les procédures définies dans le magasin
- Aider les clients sur les différents points services disponibles dans le point de vente (borne photo, photomaton, photocopieur, distributeur d'argent,...)
- Assurer la vente de certains produits spécifiques




Avoir une bonne aisance relationnelle et un bon accueil
Résistance au stress, maitrise de soi
Faire preuve de méthode, rigueur, organisation
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