Le poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Domino Missions est à la recherche d'un Technicien de Maintenance en Buanderie et Blanchisserie Professionnelle (H/F) pour rejoindre une équipe engagée au sein d'un environnement dynamique. Sous la responsabilité du directeur technique, vous aurez pour mission principale de réaliser les interventions de Service Après Vente auprès de nos clients existants en ile de France. Vos compétences techniques, votre relationnel et votre sens du service seront des atouts majeurs dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vos tâches principales :
- Intervenir sur les sites de nos clients selon la planification du responsable SAV
- Connecter les outils informatiques d'aide au diagnostic
- Identifier les causes de pannes de les pièces défectueuses
- Dépannage sur place si les pièces sont disponibles
- S'assurer du bon fonctionnement des appareils après dépannage
- Rédiger le bon d'intervention et le faire signer au client
- Identifier les problèmes d'utilisation par nos clients et les conseiller
- Identifier les problèmes de conformité des installation de nos clients et les conseiller
- Proposer des services additionnels

Tâches complémentaires :
- Suivre le stock des pièces détachées et proposer des réapprovisionnement
- Gérer son véhicule-atelier et veiller à disposer d'un stock de pièces courantes
- Participer aux rapports hebdomadaires internes, identifier les difficultés rencontrées et proposer des améliorations.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une expérience d'au moins un an en SAV électroménager, de préférence dans le secteur de la blanchisserie ou de la buanderie.
BAC PRO ou BTS en électrotechnique
une expérience en mécanique serait un plus
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les applications mobiles
Vous avez un esprit d'équipe