Le poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", généraliste " Missions " et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans le transport recherche un(e) agent de transit aérien.

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous êtes en charge d'organiser le transport de la marchandise des clients. Vous intervenez après l'établissement de la cotation et gérez le dossier d'exploitation de A à Z. Vous travaillerez sur des envois en aérien aussi bien à l'import qu'à l'export.

Vos missions seront les suivantes :

Vous êtes l'interlocuteur opérationnel unique et privilégié du client

-Ouverture et constitution du dossier d'exploitation :
-Récupère les documents et instructions nécessaires à l'opération
-Organisation et contrôle de la livraison de la marchandise en entrepôt si applicable
-Organisation et commande de la sous-traitance entre le fournisseur et l'aéroport de départ

Booking

·Gestion administrative et financière du dossier d'exploitation

-Dépôt du dossier à la douane

-Contrôle des documents : MAWB, HAWB ...

-Envoi des documents aux clients, fournisseurs.

-Archivage des dossiers

·Clôture du dossier incluant notamment la vérification de la bonne fin d'exploitation et des marges

·Gestion des litiges simples en concertation avec le responsable d'agence

Titulaire d'un diplôme en Commerce International ou Transport & Logistique ou vous justifiez d'une expérience professionnelle solide dans un poste similaire.

Vous possédez une première expérience réussie chez un transitaire, où vous avez déjà géré des dossiers aériens.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez une excellente communication orale et un sens du service client prononcé.

Vous maîtrisez l'outil informatique, les tableurs et les logiciels liés à l'activité (DDS).

Méthodique et rigoureux(se), vous avez l'habitude d'évoluer dans un environnement dynamique où réactivité et ténacité seront nécessaires.

La pratique de l'Anglais sera appréciée. Bonne humeur indispensable :)