Technicien Hotline en distanciel (H/F)

Domino RH Staff Marseille
  • Domoticien-Automaticien
  • Marseille, Bouches-du-Rhône
  • il y a 1 semaine
  • de 12EUR à 12EUR par HEURE + Tickets Restaurant
  • CDI
  • BAC + 2

Le poste


Le Groupe DOMINO (350 collaborateurs, 107 agences en France, Pologne, Portugal, Belgique, Maroc et Suisse, 150 millions EUR de CA en 2019) se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).

Notre activité est structurée en 3 branches : Tertiaire (DOMINO STAFF), Médico-Social (DOMINO ASSIST'M), Généraliste (DOMINO MISSIONS).
Nos valeurs sont le résultat de notre passion et de nos engagements : sens du travail collectif et satisfaction de nos clients, et de nos collaborateurs intérimaires. "


Domino STAFF Marseille recrute pour son client, spécialisé dans le secteur des automatismes d'ouvertures, un technicien en automatismes de portail à distance H/F.

Sous la responsabilité du Responsable du centre d'appels, vous aurez pour principales missions:
- Donner des renseignements techniques et apporter un support technique pour la mise en service de la gamme principale d'automatismes de portail ;
- Analyser la demande des clients ;
- Etablir un diagnostic et proposer des solutions techniques commerciales ;
- Actualiser la base de données clients.

De formation Electrotechnique, Domotique ou Automatisme, vous justifiez d'une expérience sur la pose et le dépannage d'automatismes.
Vous êtes naturellement dotés de la maîtrise de la relation téléphonique, d'une bonne expression orale, d'un fort esprit d'analyse, du sens de la relation client et vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique.