Technicien Hotline en distanciel (H/F)

Domino RH Staff Marseille
  • Domoticien-Automaticien
  • Marseille, Bouches-du-Rhône
  • il y a 0 semaine
  • de 1900EUR à 2000EUR par MOIS + Tickets Restaurant
  • CDI
  • BAC + 2

Le poste


Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Domino STAFF Marseille recrute pour son client, spécialisé dans le secteur des automatismes d'ouvertures, un(e) technicien(ne) (H/F) en automatismes de portail à distance H/F.

Sous la responsabilité du Responsable du centre d'appels, vous aurez pour principales missions:
- Donner des renseignements techniques et apporter un support technique pour la mise en service de la gamme principale d'automatismes de portail ;
- Analyser la demande des clients ;
- Etablir un diagnostic et proposer des solutions techniques commerciales ;
- Actualiser la base de données clients.

De formation Electrotechnique, Domotique ou Automatisme, vous justifiez d'une expérience sur la pose et le dépannage d'automatismes.
Vous êtes naturellement dotés de la maîtrise de la relation téléphonique, d'une bonne expression orale, d'un fort esprit d'analyse, du sens de la relation client et vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique.