Expert à distance VOL F/H
- Autre
- Villeneuve-d'Ascq, Nord
- il y a 0 semaine
- de 27000 à 30000 EUR Brut (Annuel)
- CDI
Groupe
international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise à
distance VOL.
En qualité d'Expert à distance VOL vous êtes
l'interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance.
Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les
dossiers d'expertises de sinistre qui vous sont confiés.
A la suite d'un sinistre, vous déterminez les causes et circonstances, et
vous chiffrez le montant des dommages subis par l'assuré tout en veillant à
l'application du contrat d'assurance. La vérification des éléments du dossier,
le respect des process, de la qualité et des délais de gestion, l'établissement
d'un rapport d'expertise font partie intégrante de votre métier
De manière plus précise votre mission porte sur :
Votre goût de la relation client et de l'échange
humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur
d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en
maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos
clients.
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Titulaire d'un Bac +2/3 Droit,
marche de l'art, école de commerce, Assurance, Notariat, vous justifiez
d'une première expérience dans la gestion de règlement de sinistres (en
compagnie d'assurance, syndic de copropriété ou sociétés
d'expertise) et avez développé des compétences en :
Nous apprécierons chez vous :
Vous apprécierez chez nous :
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et
d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de
mieux appréhender les spécificités de notre métier.
Salaire fixe selon expériences et compétences techniques en expertise de
sinistres de 27 à 30 K€.
Primes mensuelles non plafonnées, sur volume de dossiers d'expertise
traités.
Télétravail fixe et flexible après période d'intégration réussie de 4 mois.
Contrat 39h hebdomadaire avec horaires quotidiennes flexibles, ou pour les
profils confirmés forfait annuel 218 jours, avec jours de récupération
annuels.
Vous bénéficierez d'une mutuelle d'entreprise, d'une carte Ticket
restaurant ( avec prise en charge employeur), d'une Epargne Salariale et d'un
Compte Epargne Temps.
Au sein du Groupe ADENES, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction. Notre politique de diversité garantit ainsi une égalité de traitement des candidatures. Aussi, le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
