Le poste
Dans le
cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Expert sédentaire dommages bâtiment F/H.
En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes
l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies
d'assurance.
Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio
Expertise les dossiers d'expertises de sinistre qui vous sont confiés.
A la suite d'un sinistre, vous déterminez les causes et
circonstances, et vous chiffrez le montant des dommages subis par l'assuré tout
en veillant à l'application du contrat d'assurance.
La vérification des éléments du dossier, le respect des
process, de la qualité et des délais de gestion, l'établissement d'un rapport
d'expertise font partie intégrante de votre métier.
De manière plus précise votre mission porte sur :
- La prise de rendez-vous lorsqu'elle est nécessaire et à la
vérification de la conformité des pièces transmises. - L'évaluation des causes et circonstances pour cerner le
sinistre, l'étendue des désordres et en déterminer l'origine et la cause - L'analyse des garanties, recours et conventions applicables
- Le chiffrage des dommages consécutifs aux sinistres de type
dégâts des eaux, dommage électrique, incendie, tempête ou vol… - La proposition d'un mode de réparation et d'indemnisation le
plus adapté à la situation de l'assuré - L'établissement d'un rapport d'expertise dans le respect des
délais et des procédures applicables.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont
des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les
assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations
positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Mot du recruteur:
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Diplôme demandé : BTS, Bac+2
Expérience demandée : Au moins 2 ans d'expérience
Profil souhaité
Titulaire
d'un Bac +2/3 Economie de la construction, Bâtiment, Immobilier ou Assurance,
vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de règlement
de sinistres (en compagnie d'assurance, syndic de copropriété ou
sociétés d'expertise) et avez développé des compétences en :
- Procédures d'indemnisation des
sinistres - Typologie des dommages
- Chiffrage Bâtiment
- Spécificités de l'assurance
Habitation, contrat assurance, conventions de règlement.
Lors de
votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et
d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de
mieux appréhender les spécificités de notre métier.
Vous
souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale,
tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous
reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous.
Salaire fixe selon expériences et compétences techniques en expertise de sinistres de 26 à 32 K€
Primes mensuelles non plafonnées, sur volume de dossiers d'expertise traités.
Télétravail fixe et flexible après période d'intégration réussie de 4 mois.
Contrat
39h hebdomadaire avec horaires quotidiennes flexibles, ou pour les profils
confirmés forfait annuel 218 jours, avec jours de récupération annuels.
Vous
bénéficierez d'une mutuelle d'entreprise, d'une carte Ticket restaurant (
avec prise en charge employeur), d'une Epargne Salariale et d'un Compte
Epargne Temps.
Le
Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes
formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les
travailleurs en situation de handicap.
Le
Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours
professionnel.
