Le poste
Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous
sommes à la recherche d'un Expert Vol auprès des compagnies d'assurance F/H pour
rejoindre notre Direction Expertise Vol ELEX France.
Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer
des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels, vous :
- Effectuez des visites d'expertise sur les lieux du sinistre vol,
d'en identifier l'origine, la cause et les circonstances ainsi que les
responsabilités potentielles. - Estimez la valeur des biens volés et le montant du
préjudice subi par l'assuré - Analysez les polices d'assurance, les clauses et les
exclusions applicables pour déterminer la couverture et les responsabilités. - Collaborez avec les parties concernées (assurés,
assureurs...) pour estimer les coûts du sinistre et gérer le processus de
règlement - Veillez à ce que les indemnisations et règlements soient
conformes aux termes de la police d'assurance et au préjudice subi par
l'assuré. - Préparez des rapports détaillés sur les sinistres et les recommandations de règlement
- Assurez le suivi des dossiers de sinistres selon les
process de gestion attendus, et tenir les parties concernées informées de
l'avancement des dossiers.
Mot du recruteur:
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Diplôme demandé : BUT, Licence, Bac+3
Expérience demandée : Au moins 2 ans d'expérience
Profil souhaité
Vous êtes issu d'une formation
supérieure dans le domaine :
- Juridique
- Ou Assurance.
- Ou Histoire de l'art, Arts Appliqués,
Arts Plastiques, Gemmologie (bonne connaissance des objets)
Avec une 1ere expérience réussie en Maison
de vente en qualité de Commissaire-Priseur, de Clerc ou d'Assistant de
commissaire-priseur.
Nous apprécierons chez vous :
- Votre expertise technique gemmologie ou autre
- Votre orientation client et votre volonté de garantir
leur satisfaction - Votre aptitude à analyser, synthétiser et prendre des
décisions - Votre capacité à communiquer efficacement
- Votre aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément, à
respecter les délais et à gérer les périodes de forte activité - Votre réactivité et votre capacité à travailler de manière
autonome - Votre positivité, votre engagement et votre goût pour les
défis.
Vous apprécierez chez nous :
- Nos parcours d'intégration et d'accompagnement
- Nos déploiements de formations continues de
perfectionnement et de spécialités - Notre management de proximité et notre organisation
métier - Notre attachement à la valeur du collectif et à la
satisfaction client - Notre politique RSE
- Nos outils digitaux innovants
- Nos opportunités d'évolutions et de mobilité interne
Groupe - Notre attention particulière pour l'équilibre vie
professionnelle/vie personnelle - Notre politique de rémunération attractive
- Nos avantages sociaux : Carte Ticket Restaurant et
Contrat santé avec prise en charge employeur, Epargne salariale et compte
Epargne temps
Rémunération annuelle selon profil et expérience de 30
000 à 60 000 euros annuels. Commissions en versement mensuel : % sur CA et versement
de primes sur objectif, véhicule de fonction avec Car-Policy (dont flotte écoresponsable) et carte carburant.
Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez mettre à
profit vos compétences et votre expertise dans un environnement de travail
collaboratif. Vous travaillerez sur des cas variés, ce qui vous permettra de
développer durablement vos compétences et de relever de nouveaux défis.