Présentation de l'entreprise

Le poste

Nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) pour assurer l'accueil, la gestion quotidienne, le suivi technique de premier niveau et la relation avec les locataires d'une résidence.
Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous représentez l'entreprise sur site et contribuez à la qualité de service et à la satisfaction des résidents.
Vos missions seront les suivantes :
- Réaliser des visites quotidiennes des parties communes et signaler les anomalies (sécurité, propreté, technique).
- Accueillir, informer et accompagner les locataires et prospects.
- Gérer les clés, badges, codes d'accès et affichages de la résidence.
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Distribuer le courrier et les colis.
- Organiser les rendez-vous (visites, états des lieux, travaux).
- Réaliser les visites commerciales, états des lieux d'entrée et de sortie, et visites conseil.
- Effectuer les petites réparations et la maintenance courante (plomberie légère, électricité simple, serrurerie).
- Suivre les interventions des prestataires et contrôler la qualité des travaux.
- Traiter et assurer le suivi des demandes des locataires.
- Participer à l'organisation d'animations et d'événements pour les résidents.
Profil recherché :
- Très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
- À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Autonomie, rigueur et sens des priorités.
- Appétence pour la relation commerciale.
- Des connaissances techniques de base dans le bâtiment sont un plus.
Autres informations et éléments de rémunération :
- Titres restaurant ;
- Mutuelle d'entreprise;
- Avantages liés au CSE (loisirs, cosmétiques, locations.) ;
- Taux horaires : 12.01€ brut.
Horaires : Lundi au Jeudi : 9h15-18h30 / Vendredi : 9h15-17h45.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Gardien / Gardienne d'immeuble
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
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  Savoirs et savoir-faire : Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  - Contrôler l'état du bâti
  - Maintenir un environnement propre et accueillant
  - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
• 
  Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
• Secteur d'activité : Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
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  Durée hebdomadaire de travail : Temps partiel
  - 30H/semaine Travail en journée...

Profil souhaité