Gardien polyvalent polyvalente d'immeuble

GIRONDE HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABIT
  • Gardien d'immeuble
  • Bordeaux, Gironde
  • il y a 0 semaine
  • Mensuel de 1895.0 Euros à 1930.0 Euros sur 12.0 mois - Titres restaurant / Prime de panier - Indemnité transports
  • CDI

Présentation de l'entreprise

  • 250 à 499 salariés
  • Le poste

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour la Direction de l'Habiter et du Vivre Ensemble un-e Chargé-e de proximité F/H en CDI rattaché.e à l'agence de Bordeaux.
    Placé-e sous la responsabilité directe du responsable d'agence, vous avez pour mission principale de veiller à la qualité du cadre de vie et de la gestion du site Républic à Bordeaux. Vous serez un interlocuteur de proximité pour les locataires ainsi qu'un relai de terrain pour l'agence de proximité.
    Les missions se déclineront de la sorte :
    Veille de l'ensemble du site et prestations de nettoyage
    Veiller à la propreté des espaces extérieurs de l'ensemble du site (voie piétonne ; parkings et abords des bâtiments) ;
    Assurer l'entretien ménager des parties communes des résidences (nettoyage des halls, cages d'escaliers, ascenseurs et parties communes) et des locaux partagés du site :
    - Résidence les Signes
    - Résidence les Angles
    - Locaux partagés dédiés à l'habitat inclusif et à la résidence sociale
    Surveiller et alerter sur la présence de dépôts sauvages ;
    Contrôler et vérifier la sécurité incendie des parties communes;
    Veiller et signaler tous dysfonctionnements auprès des interlocuteurs compétents, en qualifiant un état apparent (contrôles visuels) des équipements ou zones suivantes : portes d'ascenseurs (intérieurs et extérieurs), parking sur deux niveaux de souterrain (portes, barrière, .), locaux annexes.

    Pack relocation des logements et menues interventions
    S'assurer de la conformité du logement à la relocation (étiquettes sur BAL, abattant WC filmé, propreté et qualité sanitaire du logement...);
    Réalisation du pack relocation des logements familiaux et des logements de la Résidence Sociale avant leur relocation (petits travaux de maintenance tout corps d'état et de nettoyage des logements) ;
    Remplacement des ampoules, fusibles, tubes lumineux et entretien des serrures et ferme-portes, portes, poignées;
    Rangement de salle, porter du petit mobilier, déplacement petit mobilier, équipement, encombrants.
    Gestion de Proximité
    Être une personne ressource sur site ;
    Contribuer au respect des règles de la vie collective sur les résidences ;
    Savoir relayer, orienter les locataires au regard des événements se déroulant sur site (animations ; activités.);
    Contribuer avec les différents intervenants du site Républic à la qualité résidentielle et au projet social d'ensemble ;
    Favoriser le vivre-ensemble, soutenir la convivialité (entre résidents et entre résidents et les acteurs du dispositif) en assurant la régulation des règles de vie et du fonctionnement du site.


    Contribution à la Gestion Technique et Locative
    Accueillir la réclamation technique et la relayer auprès de la plateforme technique de GH ;
    Être à l'écoute des locataires ;
    Savoir déterminer si la réparation est locative et en informer le locataire ;
    Suivre et contrôler les prestations des entreprises dans les logements et les parties communes;
    Contrôles périodiques des installations de sécurité.
    PROFIL
    Connaissances/
    Formation :
    Niveau CAP/Bac pro dans le domaine du nettoyage et/ou de la maintenance des bâtiments ;
    Maitrise des techniques de nettoyage et des modalités d'usage des différents produits ;
    Compétences pour effectuer des petits travaux ;
    La connaissance du logement social pourrait être un plus ;
    Maitrise de la lecture et de l'écriture ;
    Vous maîtrisez l'outil informatique pour des applications courantes.
    Savoir être :
    Vous disposez de réelles qualités relationnelles, de capacités d'écoute et de dialogue ;
    Vous faites preuve de capacités d'adaptation, d'organisation et d'autonomie ;
    Vous êtes une personne dynamisme et impliquée ;
    Vous disposez d'un sens fort de la relation clientèle.

    Détails de l'offre

    • Libellé de l'appellation : Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble
    • Type de contrat : CDI
    • Nature du contrat : Contrat travail

    • Savoirs et savoir-faire :
      Bases des règles de copropriétés
      - CAP gardien d'immeubles
      - CQP gardien concierge employé d'immeuble
      - Gestion des espaces communs
      - Maintenance de premier niveau
      - Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
      - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
      - Entretenir les équipements de collecte de déchets
      - Gérer les urgences et incidents techniques
      - Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
      - Réaliser des petits travaux d'entretien
      - Relayer de l'information

    • Savoir-être professionnels :
      Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
      - Faire preuve de réactivité : (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.)
      - Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
    • Secteur d'activité : Location de logements

    • Durée hebdomadaire de travail :
      35H/semaine Travail en journée

    Profil souhaité

    Manœuvre