Présentation de l'entreprise

Le poste

Nous recherchons notre Chargé(e) de proximité niveau 3 (H/F)
- en CDD de 11 mois au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed.
Vos challenges au sein du groupe Altémed :
Rattaché(e) au Responsable de patrimoine de l'agence, vous devrez assurer le maintien en bon état du patrimoine de votre secteur et l'animation d'une équipe d'un ou plusieurs chargés de Proximité 2.
Vos principales missions :
L'Entretien du parc locatif et état des lieux.
L'Animation d'une équipe de Chargés de Proximité 2.
L'Engagement dans la qualité de service clients d'ACM Habitat

Votre profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation bac+2/+3 en Immobilier ou Bâtiment (type DUT Génie civil, Licence Technique su Patrimoine Immobilier), vous justifiez d'une expérience significative dans ce domaine avec des fonctions managériales.
Vous disposez d'un sens fort de la relation clientèle
Vous avez une bonne maitrise du secteur du logement social
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques et connaissez idéalement les logiciels utilisés dans le secteur du logement social.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Gardien / Gardienne d'immeuble
• Type de contrat : CDD
  - 11 Mois
• Nature du contrat : Contrat travail
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  Savoirs et savoir-faire : Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  - Contrôler l'état du bâti
  - Maintenir un environnement propre et accueillant
  - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  - Assurer la surveillance des travaux de rénovation
  - Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires
  - Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures
  - Gérer les conflits et les réclamations des résidents
  - Gérer les urgences et incidents techniques
  - Relayer de l'information
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  Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
  - Faire preuve de réactivité : (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.)
• Permis : A1
  - Motocyclette <= 125 cm3
  - B
  - Véhicule léger
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
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  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité