Présentation de l'entreprise

Le poste

Interlocuteur des clients de l'office, le gardien d'immeubles est le représentant de l'Office sur le terrain. Acteur de la relation clients, il contribue à leur satisfaction et à la bonne image de l'office. Il veille au bon entretien, à l'hygiène et à la sécurité du groupe d'immeubles dont il a la charge dans le respect de l'organisation et des procédures en vigueur.
o Etre le relais entre les clients, l'office et les différents partenaires de l'office
o Passer commandes aux entreprises prestataires pour les demandes techniques et assurer le suivi des travaux, contrôler la qualité des prestations des entreprises
o Gérer les troubles de la jouissance paisible, selon la procédure en vigueur
o Mettre en œuvre les actions favorisant la relocation
o Assurer la surveillance technique des bâtiments et la sécurité des clients :
o Assurer l'entretien ménager des parties communes des immeubles selon un planning établi

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Gardien / Gardienne d'immeuble
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
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  Savoirs et savoir-faire : Contrôler l'état du bâti
  - Maintenir un environnement propre et accueillant
  - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
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  Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
  - Faire preuve d'autonomie : (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).)
• Permis : B
  - Véhicule léger
• Secteur d'activité : Location de logements
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  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité