Chargé de clientèle en immobilier locatif

IMMOBILIERE DE LA MARSEILLAISE
  • Agent contentieux
  • Strasbourg, Bas-Rhin
  • il y a 0 semaine
  • CDI

Présentation de l'entreprise

  • 1 ou 2 salariés
  • Le poste

    CDI Temps plein

    Description du poste :
    Nous recherchons un(e) gestionnaire locatif pour assurer le suivi complet d'un portefeuille de biens. Le poste implique une organisation rigoureuse, un sens affirmé du service client et une capacité à gérer simultanément des tâches administratives, techniques et relationnelles.

    Missions principales :
    1. Gestion opérationnelle du parc locatif :
    Superviser les états des lieux d'entrée et de sortie.
    Assurer le suivi administratif des locations (rédaction des baux, avenants & constitution des dossiers locataires).
    Veiller à la conformité des documents et au respect des procédures internes.

    2. Suivi technique et coordination des interventions :
    Identifier les réparations nécessaires et organiser les travaux courants.
    Gérer les relations avec les fournisseurs, artisans et prestataires.
    Contrôler la bonne exécution des interventions et informer les parties concernées.
    3. Relations bailleurs et reporting :
    Assurer une communication régulière et structurée avec les propriétaires.
    Présenter les points de vigilance, les actions en cours et les solutions proposées.
    Participer au maintien d'un niveau élevé de satisfaction des bailleurs.
    4. Mise en location et gestion commerciale :
    Préparer les annonces et suivre leur diffusion.
    organiser et réaliser les visites des biens.
    Examiner les dossiers de candidature.
    5. Coordination interne et organisation :
    Contribuer au bon fonctionnement du service, travail en petite équipe.
    Participer à l'amélioration continue des procédures internes.


    Compétences requises :
    La rigueur est une qualité indispensable pour ce poste.
    Maîtrise des pratiques courantes de la gestion locative.
    Capacité à anticiper, à organiser et à gérer plusieurs sujets simultanément.
    Qualités rédactionnelles et aisance relationnelle.
    Autonomie et fiabilité dans un environnement à taille humaine.
    Maîtrise des outils informatiques courants.
    La pratique de l'anglais constitue un plus pour les échanges ponctuels avec des interlocuteurs non francophones.

    Profil recherché :
    Expérience de 2 ans minimum en gestion locative, avec une vision globale des aspects techniques, administratifs et relationnels.
    Capacité à travailler en petite équipe et à s'adapter aux besoins quotidiens.
    Rémunération :
    La rémunération sera à discuter lors de l'entretien
    déterminée en fonction de l'expérience.

    Détails de l'offre

    • Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
    • Type de contrat : CDI
    • Nature du contrat : Contrat travail

    • Savoirs et savoir-faire :
      Droit immobilier
      - Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
      - Analyser une demande de location
      - Gérer des réclamations et litiges

    • Savoir-être professionnels :
      Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
      - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
      - Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
    • Secteur d'activité : Agences immobilières

    • Durée hebdomadaire de travail :
      35H/semaine Travail en journée

    Profil souhaité

    Agent de maîtrise