Présentation de l'entreprise

Le poste

Les missions de ce poste sont diversifiées :
- Gestion des emails de la boîte mail du bureau,
- Pris en charge de la gestion des équipes de ménage via l'outil adapté,
- Communication avec les équipes de ménage et les artisans (ordre de mission, interventions, planning, contrôle des logements par les équipes, etc.),
- Fidélisation de la clientèle acquise,
- Appels aux clients (ou la répartition de cette tâche) avant leur arrivée pour instructions concernant les coffres et/ou les arrivées à l'agence,
- Gestion des demandes de nos clients
- propriétaires : OB, demande de services, gestion des prestataires qui doivent intervenir chez les propriétaires,
- Gestion comptable des déductions et des factures (LPD-Manuel invoices),
- Assurer, par téléphone, et pendant séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés.
- Fort(e) de votre expertise en gestion de séjour et orienté(e) solution, vous êtes en capacité de définir et mettre en œuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant séjour.
Vos avantages :
- mise à disposition d'un véhicule de service
- frais de mutuelle pris en charge à 70 %
- frais de prévoyance pris en charge à 100 %
- réductions tarifaires allant jusqu'à
-50%
- prime de panier sous conditions
- annualisation base 35h
- 13ème mois
Profil recherché :
- Autonomie, organisation et réactivité
- L'anglais et le permis sont indispensables
Ce poste très opérationnel nécessite de la disponibilité, notamment les samedis de haute saison.
Le poste est à pouvoir au plus vite !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Recouvrement des loyers et charges
  - Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
  - Etablir un bail immobilier
  - Gérer des réclamations et litiges
  - Gérer la trésorerie, le recouvrement
• 
  Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
• Permis : B
  - Véhicule léger
• Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité