Chargé d'affaires confirmé Service Après Vente H/F
- Chargé d'affaires
- Versailles
- il y a 1 semaine
- CDD
Acteur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l'immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l'urbanisme de demain.
Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à la présence de 50 agences et filiales.
Nos 2600 collaborateurss'engagent chaque jour à leur échelle pour laisser une empreinte qui suscite la fierté de tous.
La Direction Régionale Habitat Ile-de-France, forte de 180 collaborateurs, réalise100 M€ de CA en 2023. Elle intervient sur tous types de projets de construction et de réhabilitation, de logements sociaux ou résidentiels, en Entreprise Générale ou en Conception-réalisation.
Le Service Après-Vente, en lien avec les équipes opérationnelles pendant le déroulé du chantier, est garant de tous les sujets post-réception, mène à leur terme les opérations et orchestre la résolution des sinistres.
Dans le cadre de son développement, le Service Après-Vente HABITAT IDF, recherche un:
Chargé d'affaires Service Après Vente H/F
CDI
Versailles (78)
En lien avec les équipes opérationnelles pendant le déroulé du chantier, puis garant de tous les sujets post-réception des opérations de son périmètre, le chargé d'affaires SAV mène à leur terme les opérations et orchestre la résolution des sinistres.
Rattaché au Chef du Service SAV, vos principales missions sont :
Préparer et participer aux réunions de prévention SAV en phase chantier et aux passations entre les équipes Travaux et SAV.
Coordonner la levée des GPA et s'assurer du respect des engagements contractuels des sous-traitants.
Participer aux réunions d'expertises dommages-ouvrages (DO), judiciaires (litiges), etc.
Consulter, préparer les devis, organiser et suivre les travaux de reprise de sinistres.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client durant la phase contractuelle post-réception.
Profil recherché
De formation bac à bac+5, vous justifiez d'une première expérience en conduite de travaux et/ou en SAV/GPA (entreprise générale, entreprise de travaux, promoteur immobilier, maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre).
Une expérience sur des opérations en logement résidentiel et/ou en construction bois est souhaitable.
Vous êtes doté d'un très bon sens relationnel et êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés et de tous horizons. Vous avez un goût prononcé pour de nouveaux challenges, vous êtes réactif, impliqué, et vous faites preuve de rigueur.
Vous avez un goût pour la technique et vous avez le souhait de gagner en autonomie et en polyvalence dans votre métier en intégrant une structure à taille humaine.
Vous appréciez le travail en équipe, tout en étant autonome et vous savez prendre des initiatives.
Nous rejoindre !
Vous avez envie de vous investir dans une entreprise qui permet à chacun de s'engager, de s'épanouir et d'exprimer son potentiel !
Nous sommes une entreprise unique avec des collaborateurs uniques et nous le cultivons. L'humain, l'éthique et l'engagement sont au cœur de notre modèle et nous le revendiquons. Nous sommes fiers d'être Léon Grosse.
La diversité fait partie des valeurs fortes sur lesquelles l'Entreprise Léon Grosse est construite. Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.
