Présentation de l'entreprise

Le poste

Au sein de la Direction Gestion de Proximité vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients locataires
- Relation clients locataires dont enregistrement et traitement des demandes
- Entretien ménager des communs et traitement des ordures ménagères
- Encaissement des loyers, participation relance impayés
- Assure les visites des logements en cours d'attribution
- Participe à l'amélioration de la vie résidentielle au travers de visite de surveillance du site (incivilité, parabole sauvage, troubles du voisinage, véhicule ventouse, fiche incident.)
- Sollicite les entreprises sous marché et contrôle les prestations des fournisseurs en contrat d'entretien
- Veille technique du patrimoine
- Réalisation de petits travaux en partie commune
- Visite des logements vacants
- Effectue les visites conseils
- Réalisation des états des lieux entrants, suivi et réception des travaux réalisés en remise en état logement
- Accueil et oriente les entreprises sur site
- Diffuse les notes d'information et tient à jour l'affichage
- Rédige des rapports écrits systématiques en cas de problème constaté sur site
- Présence obligatoire du salarié lors des réunions sur site.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Gardien-concierge / Gardienne-concierge
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
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  Savoirs et savoir-faire : Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  - Contrôler l'état du bâti
  - Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
  - Maintenir un environnement propre et accueillant
  - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
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  Savoir-être professionnels : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
  - Faire preuve de réactivité : (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.)
  - Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
• Permis : B
  - Véhicule léger
• Secteur d'activité : Location de logements
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  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité