Présentation de l'entreprise

Le poste

Rejoignez Terres de Loire Habitat, le premier Office Public de l'Habitat du Loir-et-Cher avec près de 9 000 logements gérés, plus de 160 collaborateurs, présent sur 77 communes.
Nous recrutons H/F un gardien dans l'Habitat Social, rattaché(e) à notre agence Val de Loire sur la commune de Blois.
Vos missions:
- Garant de la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur immobilier qui lui est confié
- Assure la veille patrimoniale de 1er niveau notamment via des " rondes techniques " régulières
- Garant de la bonne réalisation de l'entretien ménager et de la répurgation des déchets ménagers sur toute ou partie du patrimoine qu'il/elle a en gestion.
- Correspondant de 1er niveau pour les réclamations remontées par ses locataires, qu'il/elle analyse et fait le cas échéant remonter à son
Responsable de sites via l'outil dédié.
- Pourra être amené à assurer les visites commerciales des logements vacants auprès des prospects.
- Assure systématiquement le nettoyage des logements vacants
- Pourra être amené(e) à effectuer des menus travaux d'entretien
- Garant de 1er niveau du respect par les locataires du règlement intérieur
- Contrôle la bonne réalisation des travaux effectués par les entreprises sur bons de commande ou dans le cadre de contrats d'entretien
- Remonte au service social les situations conflictuelles rencontrées sur son site n'ayant pu être réglées
- En cas d'incident majeur, il/elle alerte les services d'urgence et prévient son Responsable hiérarchique.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Gardien / Gardienne
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
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  Savoirs et savoir-faire : Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  - Maintenir un environnement propre et accueillant
  - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
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  Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : (Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.)
  - Faire preuve de réactivité : (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.)
• Secteur d'activité : Location de logements
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  Durée hebdomadaire de travail : 37H30/semaine Travail en journée

Profil souhaité