MISSIONS :
Sous l'autorité de la responsable de l'Agence, le (la) responsable technique de l'agence est chargé(e) de mettre en œuvre la politique de gestion patrimoniale définie par Tarn Habitat. Il (Elle) est le garant de la pérennité technique du patrimoine et du management d'une équipe de 6 agents techniques.
En tant que prestataire de l'agence, il(elle) organise les réponses aux sollicitations techniques dans les délais et dans le respect de la qualité de service et de la relation client.
Membre de l'équipe de direction de l'agence, il(elle) travaille en étroite collaboration avec le (la) responsable de site. Doté(e) de curiosité et d'ouverture d'esprit, il(elle) a le sens du service aux clients.
ENCADREMENT :
Nombre de personnes à encadrer : 6
TACHES :
- Organiser et contrôler les travaux de remise en état des logements effectués en régie ;
- Effectuer l'analyse technique des problématiques rencontrées sur le patrimoine et proposer des solutions adaptées
- Programmer, commander, contrôler et réceptionner les travaux d'entretien courant en régie et par entreprise (PEC, aménagement salle de bains.)
- Organiser la saisie et la fiabilité des fiches de travail
- Effectuer les contrôles de 1er niveau de son équipe technique ;
- Piloter la commande et mise à disposition des diagnostics techniques réglementaires liés aux obligations de bailleur ;
- Assurer le management l'accompagnement et la montée en compétence des 6 agents techniques ;
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité ;
- Suivre le budget et liquider les factures des travaux d'entretien courant ;
- Proposer les travaux programmables en gros entretien ou en investissement ;
- Gérer le magasin et l'outillage ;
- Rédiger les courriers et les notes pour les locataires ;
- Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés tonte/débroussaillage/désherbage/élagage des espaces verts ;
- Réaliser les visites conseils et état des lieux en l'absence du responsable de site ;
- Contribuer à la démarche de certification Qualibail par l'application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction ;
- Accompagner les salariés de son équipe pour la prise en compte et l'application des procédures et documents afférents ;