Présentation de l'entreprise
50 à 99 salariés
Le poste
En qualité d'agent affecté sur un patrimoine immobilier de logements locatifs, vous assurez un service de proximité et de qualité auprès des locataires par :
- le contrôle de propreté des parties communes,
- la veille technique et de sécurité du patrimoine,
- le diagnostic, l'analyse et la prise en charge des réclamations techniques au domicile des locataires et dans les parties communes,
- la tenue de permanence au point accueil,
- la médiation sociale de premier niveau.
Détails de l'offre
- Libellé de l'appellation : Gardien / Gardienne d'immeuble
- Type de contrat : CDD
- 6 Mois - Nature du contrat : Contrat travail
Savoirs et savoir-faire : Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
- Assurer une médiation
- Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
- Relayer de l'information
Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
- Faire preuve d'autonomie : (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).)
- Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)- Permis : B
- Véhicule léger - Secteur d'activité : Location de logements
Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine
Travail en journée
Profil souhaité
Agent de maîtrise