Responsable d'Affaires - Postes HTB/HTA F/H
- Commercial
- Le Mans, Sarthe
- il y a 0 semaine
- 42-49 k€
- CDI
Directement rattaché(e) à un(e) Responsable d'Activité, vous travaillez en binôme et vous apportez à vos clients une prestation globale. Vous pilotez la conception, animez le dialogue technique et superviser la réalisation technique des affaires en veillant au respect des engagements contractuels et de la satisfaction des clients.
Vos missions :
1. Gestion et pilotage des affaires
- Piloter le coût, le budget et la rentabilité des affaires.
- Gérer la sous‑traitance.
- Analyser les contrats et suivre les indicateurs de performance.
- Suivre le planning et réaliser la revue de projet mensuelle (interne et externe).
- Gérer et suivre les demandes de facturation
- Rédiger les réclamations (Claim) et tenir la liste des prestations.
- Participer au projet stratégique partagé et assurer le suivi financier global.
2. Relation client et suivi contractuel
- Entretenir et développer les relations clients.
- Participer aux négociations majeures.
- Garantir les devis dans le périmètre délégué.
- Remonter les informations commerciales pour le plan d'action commercial.
3. Suivi et coordination technique
- Superviser la réalisation technique et garantir la qualité des prestations et des offres.
- Conduire les revues (appel d'offres, contrat, lancement) et les analyses de risques.
- Définir et coordonner les moyens nécessaires aux projets.
- Assurer le retour d'expérience.
4. Gestion du personnel
- Gérer l'ensemble du personnel mis à sa disposition.
- Effectuer des entretiens individuels pour être à l'écoute du personnel chantier.
- Participer aux réunions d'encadrement.
- Veiller à désamorcer les tensions pouvant aboutir à des conflits.
- S'assurer que les directives de l'entreprise sont bien comprises et appliquées.
5. Sécurité & Qualité – Notre priorité absolue
- Connaître et relayer la politique QSSE de l'entreprise, animer l'équipe pour atteindre les objectifs.
- Définir les mesures d'organisation et les moyens de prévention.
Ce poste n'est pas fait pour vous si…
Vous recherchez une routine sans imprévus.
Vous n'aimez pas la gestion de projets complexes.
Vous n'êtes pas à l'aise avec la relation client et la gestion financière d'un projet.
Vous avez des contraintes horaires importantes ou que les déplacements sont contraignants.
Votre profil :
- Vous êtes ingénieur(e) dans le domaine de l'électrotechnique ou vous avez un diplôme similaire
- Vous avez une expérience dans un poste de Responsable d'Affaires avec idéalement 5 ans d'expérience
- Vous êtes organisé(e), doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et attentif(ve) au respect des normes et procédures.
- Vous êtes à l'aise sur le terrain comme en bureau.
- Vous appréciez la relation client, la gestion de projets complexes et vous avez une appétence pour la gestion financière.
- Le poste implique des déplacements sur chantier avec des découchers possibles (permis B obligatoire).
- Localisation du poste en Sarthe au Mans (72).
Directement rattaché(e) à un(e) Responsable d'Activité, vous travaillez en binôme et vous apportez à vos clients une prestation globale. Vous pilotez la conception, animez le dialogue technique et superviser la réalisation technique des affaires en veillant au respect des engagements contractuels et de la satisfaction des clients.
Vos missions :
1. Gestion et pilotage des affaires
- Piloter le coût, le budget et la rentabilité des affaires.
- Gérer la sous‑traitance.
- Analyser les contrats et suivre les indicateurs de performance.
- Suivre le planning et réaliser la revue de projet mensuelle (interne et externe).
- Gérer et suivre les demandes de facturation
- Rédiger les réclamations (Claim) et tenir la liste des prestations.
- Participer au projet stratégique partagé et assurer le suivi financier global.
2. Relation client et suivi contractuel
- Entretenir et développer les relations clients.
- Participer aux négociations majeures.
- Garantir les devis dans le périmètre délégué.
- Remonter les informations commerciales pour le plan d'action commercial.
3. Suivi et coordination technique
- Superviser la réalisation technique et garantir la qualité des prestations et des offres.
- Conduire les revues (appel d'offres, contrat, lancement) et les analyses de risques.
- Définir et coordonner les moyens nécessaires aux projets.
- Assurer le retour d'expérience.
4. Gestion du personnel
- Gérer l'ensemble du personnel mis à sa disposition.
- Effectuer des entretiens individuels pour être à l'écoute du personnel chantier.
- Participer aux réunions d'encadrement.
- Veiller à désamorcer les tensions pouvant aboutir à des conflits.
- S'assurer que les directives de l'entreprise sont bien comprises et appliquées.
5. Sécurité & Qualité – Notre priorité absolue
- Connaître et relayer la politique QSSE de l'entreprise, animer l'équipe pour atteindre les objectifs.
- Définir les mesures d'organisation et les moyens de prévention.
Ce poste n'est pas fait pour vous si…
Vous recherchez une routine sans imprévus.
Vous n'aimez pas la gestion de projets complexes.
Vous n'êtes pas à l'aise avec la relation client et la gestion financière d'un projet.
Vous avez des contraintes horaires importantes ou que les déplacements sont contraignants.
Votre profil :
- Vous êtes ingénieur(e) dans le domaine de l'électrotechnique ou vous avez un diplôme similaire
- Vous avez une expérience dans un poste de Responsable d'Affaires avec idéalement 5 ans d'expérience
- Vous êtes organisé(e), doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et attentif(ve) au respect des normes et procédures.
- Vous êtes à l'aise sur le terrain comme en bureau.
- Vous appréciez la relation client, la gestion de projets complexes et vous avez une appétence pour la gestion financière.
- Le poste implique des déplacements sur chantier avec des découchers possibles (permis B obligatoire).
- Localisation du poste en Sarthe au Mans (72).
Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
