Présentation de l'entreprise

Le poste

Bien loger pour mieux vivre !
Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l'acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l'échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l'Habitat nous gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos 35 000 locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès !
Nous recherchons un Gardien d'immeuble h/f pour intégrer notre Agence Littoral pour un groupe de 787 logements situé dans le 14ème à Marseille (La Marine Bleue) !
Devenez l'interlocuteur privilégié de nos locataires :
Rattaché au Responsable de Gestion de Secteur (votre manager !) et en étroite collaboration avec l'agence et votre équipe de Gardiens d'Immeuble, vous serez le premier représentant de l'Office sur le terrain.
Votre rôle ?
Entretenir les parties communes et les abords d'immeuble
Assurer la maintenance du patrimoine déterminé
Coordonner les interventions des prestataires et en contrôler la qualité
Assurer un premier niveau de gestion locative :
Accueillir, communiquer et informer les locataires
Vérifier et traiter les réclamations locatives
Réaliser les différentes visites : des logements, états des lieux.
Participer aux premières relances en matière d'impayés locatifs
.
D'autres missions pourront se rajouter en fonction des besoins opérationnels (par ex. assurer le relais terrain des équipes techniques).
Vous êtes (h/f) :
De formation CAP ou BEP (le CAP gardien d'immeuble serait très apprécié) et justifiez d'une expérience probante dans le métier ?
Reconnu(e) pour votre bonne humeur et votre capacité d'adaptation aux différentes situations et interlocuteurs ?
Appréciez le terrain et le travail en équipe ?
A l'aise avec l'outil informatique ?
> Si vous vous êtes reconnu dans cette description, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Pourquoi nous rejoindre ?
Outre les éléments de rémunération nous proposons des éléments complémentaires tels que : mutuelle, prévoyance, plan d'épargne retraite, tickets restaurants, avantages CSE.
De plus, Provence Métropole Logement est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l'épanouissement personnel, tout en respectant l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle.

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Gardien / Gardienne d'immeuble
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
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  Savoirs et savoir-faire : CAP gardien d'immeubles
  - Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  - Accueillir, orienter, renseigner un public
  - Assurer la propreté et l'entretien courant des immeubles et des abords en cohérence avec les engagements de la structure en matière d'environnement
  - Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
  - Relayer de l'information
  - Utiliser les outils numériques
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  Savoir-être professionnels : Faire preuve de réactivité : (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.)
  - Avoir l'esprit d'équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
  - Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
• Secteur d'activité : Location de logements
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  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité