Présentation de l'entreprise

Le poste

QUEVILLY HABITAT
Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat exerce son activité de construction et de gestion immobilière avec une volonté permanente de répondre aux besoins de ses locataires, en leur offrant une très grande qualité de services.
NOTRE OBJECTIF
Construire des logements de qualité pour tous à des prix abordables
LE POSTE
Au plus près des locataires, les agences de proximité œuvrent au quotidien pour garantir une qualité de service élevée.
Au sein d'une de nos deux agences, vous aurez en charge la gestion de l'entretien courant du patrimoine de votre secteur et serez le garant du process relocation :
- Prendre en charge l'ensemble des sollicitations techniques liées au logement ou aux parties communes de votre secteur
- Réaliser des visites d'immeubles régulières
- Contrôler les éléments de sécurité sur le patrimoine
- Réaliser des visites conseils chiffrées avant la sortie des locataires
- Réaliser des états des lieux d'entrée et de sortie
- Réaliser les diagnostics techniques de premier niveau, passer les commandes et suivre les travaux
- Mettre en œuvre l'ensemble des engagements Qualité sur votre périmètre d'activité
NOS AVANTAGES
Parcours d'intégration
Comité Social et Economique
RTT, jour bonus présentéisme
Transports en commun pris en charge à 75%
Titres restaurant
Chèques vacances
Intéressement
Prime de vacances
Prime de fin d'année

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Agent / Agente d'état des lieux
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Droits et obligations du locataire
  - Gestion de logements sociaux
  - Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
  - Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
  - Evaluer et chiffrer des réparations
  - Gérer des réclamations et litiges
  - Planifier des travaux de rénovation
  - Réaliser un état des lieux
  - Utiliser les outils numériques
• 
  Savoir-être professionnels : Avoir l'esprit d'équipe : (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.)
  - Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
• Secteur d'activité : Location de logements
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée...

Profil souhaité