Présentation de l'entreprise

Le poste

Cabinet nantais, familial et indépendant, nous recherchons un(e) assistant(e) copropriété pour accompagner notre développement.
Très attentifs à la conscience professionnelle et au service rendu à nos clients, nous pensons que les relations humaines sont au cœur de notre métier.
Sous la responsabilité du dirigeant vous aurez en charge la gestion administrative d'un portefeuille en soutient d'un(e) gestionnaire de copropriété.
Vos missions seront notamment :
- Prise du téléphone et suivant les demandes des résidents, lancement des interventions nécessaires auprès des entreprises
- Relance des interventions à effectuer par les entreprises et des demandes de devis d'intervention(s)
- Suivi des dossiers sinistre et travaux
- Préparation, traitement et suivi de l'assemblée générale (convocations, procès-verbaux, exécution des décisions)
Profil : De formation minimum Bac + 2, vous avez impérativement déjà une expérience réussie à ce poste.
Rigoureux(se), organisé(e) et fiable, vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans une jeune agence, avec une équipe motivée et très soucieuse d'apporter un service de qualité à notre clientèle.
Vous recherchez l'autonomie dans le respect des procédures internes.
Vous maîtrisez les outils bureautiques Google et la suite Office, et avez de préférence déjà travaillé sur Lojii de Neoteem.
Votre sens du client et votre capacité à travailler en équipe sont autant d'atouts pour réussir à ce poste
Conditions : Poste en CDI
- Temps Plein
- Rémunération selon profil
Agence située 3 cour de la Brocante à Nantes (place VIARME)
Ecrire à : Adresser votre candidature avec CV par courrier ou par e-mail à :
Olivier ROMEFORT, 3 cour de la brocante (44000 NANTES)
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Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Employé / Employée de gestion de copropriété
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : BTS professions immobilières
  - Ethique professionnelle
  - Licence pro mention métiers de l'immobilier : gestion et administration de biens
  - Logiciels immobiliers
  - Principes de la relation client
  - Respect des délais
  - Utilisation de logiciels bureautiques
  - Assurer le suivi des dossiers clients
  - Créer, organiser ou coordonner un évènement
  - Gérer des réclamations et litiges
  - Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  - Gérer une base documentaire
  - Gérer un planning
  - Mettre à jour un dossier, une base de données
  - Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
  - Préparer et rédiger les documents administratifs et budgétaires
  - Réaliser le suivi des décisions prises en assemblées de copropriété
  - Respecter la confidentialité des informations
  - Utiliser les outils numériques
• 
  Savoir-être professionnels : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : (Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.)
  - Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
  - Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
• Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
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  Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité