Le poste

• Rôle

Cette alternance a pour objectif de former un futur ingénieur infrastructure en l'impliquant dans l'exploitation, l'évolution et la fiabilisation des infrastructures locales, tout en lui permettant d'acquérir une vision opérationnelle des environnements IT d'entreprise.

• Missions

Intégré au sein de l'équipe OSI Système, vous serez amené à contribuer aux activités suivantes :
•Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures
•Contribuer à la conception, à la mise en oeuvre et à l'évolution des infrastructures
•Accompagner les équipes projets dans la conception et le déploiement des solutions
•Veiller à la pérennité et à la cohérence des solutions, en garantissant leur alignement avec les standards d'infrastructure définis par la DSI Groupe Saint-Gobain.
•Rédiger et maintenir les procédures destinées à l'équipe de supervision / support N1
•Assurer le suivi et l'accompagnement de l'équipe de supervision / support N1
•Traiter les tickets de niveau N2/N3 escaladés par le support utilisateur
•Rédiger des procédures à destination du support utilisateur
•Participer à l'intégration de nouvelles entités métiers au sein du périmètre d'infrastructure
Intégré au sein de l'équipe Indus, vous serez amené à contribuer aux activités suivantes :
•Backup des équipements industriel (ACRONIS et OCTOPLAN)
•Echange entre Informatique Industrielle et bureautique (iDMZ)
•Participation au plan de sécurisation des sites (réunions de suivi, plan d'action)
•Création/amélioration des procédure et documentation (guide d'installation et d'utilisation)

Environment technique
•Environ 1800 serveurs
•OS Windows server 2012 à 2022, Linux RedHat, VMware ESXi / VCenter / VSAN, Netapp
•Veritas NetBackup / Cohesity / Acronis
•PowerShell, shell script Linux, Ansible, AAP, Zabbix, Active Directory