Le poste
Dans le cadre du déploiement de la Data Governance à l'échelle EMEA, vous pilotez la stratégie de conduite du changement, de communication, de formation et d'adoption associée à cette transformation.
Votre objectif : permettre aux pays, clusters, business units et sites industriels de s'approprier durablement les nouveaux modèles de gouvernance, les pratiques de Data Stewardship et les outils Master Data.
Change Management & adoption
- Définir et maintenir la stratégie EMEA de conduite du changement liée à la Data Governance.
- Construire la roadmap d'adoption accompagnant les déploiements Oxygen et les organisations en RUN.
- Définir les méthodologies, la gouvernance, les KPI et les critères de réussite.
- Mesurer l'adoption dans les différents pays et clusters et identifier les actions correctives.
- Développer la culture Data et diffuser les bonnes pratiques de Data Governance à l'échelle EMEA.
Formation & Learning
- Définir la stratégie de formation EMEA avec le stream Oxygen OCM.
- Concevoir des parcours adaptés aux Key Users, End Users, Data Officers, Data Stewards et Business Process Owners.
- Suivre la création des supports de formation, contenus e-learning, playbooks et guides utilisateurs.
- Mesurer l'efficacité des formations et faire évoluer les dispositifs.
- Accompagner l'adoption de SAP MDG, PIM, Customer MDM, Collibra ainsi que des processus et standards de Data Governance.
Déploiement des Data Offices
- Accompagner les clusters et pays dans la création de leurs Local Data Offices.
- Piloter le déploiement du modèle opérationnel cible de Data Governance.
- Animer des ateliers avec les équipes de management pour présenter les objectifs et bénéfices attendus de la gouvernance.
Communauté Data Stewards
- Accompagner l'identification et l'intégration des Data Stewards dans les clusters, business units et sites industriels.
- Définir les descriptions de rôle, kits d'onboarding et référentiels de compétences.
- Animer la communauté EMEA des Data Stewards.
Pilotage de l'adoption
- Définir et suivre les KPI d'adoption.
- Suivre la réalisation des formations, la participation active, la couverture du Data Stewardship et la maturité de la gouvernance
- Identifier les risques liés au changement et les points de résistance.
- Recommander des actions permettant d'améliorer durablement l'adoption et l'efficacité de la gouvernance