Présentation de l'entreprise
200 à 249 salariés
Le poste
Au sein de nos agences locatives , sous la supervision du Responsable de proximité, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux habitants dans le suivi du patrimoine confié et la maîtrise des charges locatives.
Vous êtes l'interlocuteur de proximité de la clientèle, des prestataires et partenaires intervenants sur votre territoire et êtes garant des engagements en termes de qualité et de sécurité sur votre secteur.
Missions principales :
Relation avec les locataires et gestion locative
Informe et oriente les locataires, selon leur demandes.
Gère et suit les sollicitations diverses des locataires.
Analyse et alerte sur les situations fragilisantes ou insécurisantes et toute situation particulière nécessitant une intervention sociale ou contentieuse.
Réalise les pré-visites avant sortie des lieux.
Réalise les états de lieux entrant et sortant.
Contribue à la mise à jour et au suivi des dossiers locataires.
En partenariat avec les conseillers sociaux participe à la gestion des dossiers de troubles de voisinage et les convocations/ rencontres des personnes impliquées.
Informe er oriente les locataires dans le cadre de la Charte de fidélisation jusqu'à la réalisation et la réception des travaux.
Gestion technique- Veille et présence terrain
Assure une veille et surveillance technique des installations
Contribue au maintien de la sécurité des immeubles.
Suit et contrôle la sécurité des équipements et les prestations extérieures de maintenance.
Suit et contrôle les interventions de travaux et relance les prestataires.
Effectue les commandes d'entretien courant et de remise en état des logements.
Participe à la gestion des sinistres.
Participe au respect du budget d'entretien et de maintenance.
Rémunération & Avantages :
Rémunération selon grille conventionnelle
-13ème mois et Prime Vacances
35h/sem
- Horaires modulables
27 jours de CP/an
2 ponts/an offert
Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€) 60% pris en charge par la société
Mutuelle prévoyance
Prime d'ancienneté au bout d'un an de présence
Intéressement selon les résultats de la société
Profil recherché
-Dans le cadre de la préparation d'un BTS profession immobilière, gestion locative/immobilière ou équivalent
-Sens du relationnel,
-Adaptabilité
-Organisation
-Rigueur
-CurieuxDétails de l'offre
Libellé de l'appellation :
Gestionnaire d'immeublesType de contrat :
CDD- 24 Mois
Nature du contrat :
Contrat apprentissage
Savoirs et savoir-faire :
Code des marchés publics- Piloter la préparation de travaux
Secteur d'activité :
Location de logements
Durée hebdomadaire de travail :
35H/semaine
Travail en journée
Profil souhaité
Employé qualifié
