Présentation de l'entreprise

Le poste

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez positionné(e) chez notre client situé à Marseille.

Au quotidien, vous aurez pour objectif :
D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.

Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à raison de 35 heures par semaine et assurerez les missions suivantes :
Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d'excellence
Assurer le service boisson/restauration en journée continue (petit déjeuner, déjeuner et pause après-midi)
Être le relai pour la communication sur les prestations évènementielles
Participer à l'animation du site par des actions événementielles avec le partenaire Food
Gérer les encaissements et le reporting comptable auprès de la Direction
Veiller à la bonne tenue de l'espace en termes de propreté et de présentation selon les critères d'exigence de nos clients
Gérer le suivi des stocks et consommables (commandes/approvisionnements)
Assurer la rotation des produits pour en garantir la fraicheur (first in, first out)
Réaliser les mises en place des salles de réunion dans l'espace café
Faire remonter toutes informations auprès de son manager

Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Vous avez une première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

Mission :

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez positionné(e) chez notre client situé à Marseille.

Au quotidien, vous aurez pour objectif :

• D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
• De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.

Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à raison de 35 heures par semaine et assurerez les missions suivantes :

• Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d'excellence
• Assurer le service boisson/restauration en journée continue (petit déjeuner, déjeuner et pause après-midi)
• Être le relai pour la communication sur les prestations évènementielles
• Participer à l'animation du site par des actions événementielles avec le partenaire Food
• Gérer les encaissements et le reporting comptable auprès de la Direction
• Veiller à la bonne tenue de l'espace en termes de propreté et de présentation selon les critères d'exigence de nos clients
• Gérer le suivi des stocks et consommables (commandes/approvisionnements)
• Assurer la rotation des produits pour en garantir la fraicheur (first in, first out)
• Réaliser les mises en place des salles de réunion dans l'espace café
• Faire remonter toutes informations auprès de son manager

Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.

Profil demandé :

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
• Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
• Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
• Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
• Vous avez une première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !

Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée