Présentation de l'entreprise

Le poste

ACTEMIUM est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle.
Depuis son site basé à Oullins (69) l'entreprise Actemium Lyon Digital Warehouse & Services est spécialisée dans la mise en place du déploiement de son Warehouse Control System (WCS) chez ses clients et aux Services avec des contrats d'assistance, Service Après-Vente, astreinte,  et pièces de rechange.
Rattaché(e) au Responsable d'Affaires Services de l'entreprise et dans le cadre d'un remplacement partiel (départ en congé maternité), vous avez la responsabilité de certaines tâches administratives liées au fonctionnement du Services. Vous êtes en contact direct avec les clients et avec nos partenaires. Vous avez également un lien étroit avec les collaborateurs rattachés au Services, et avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise.


VOS MISSIONS PRINCIPALES : 
    -  Accueil téléphonique de nos clients (planification des audits de maintenance internes et externes, gestion des besoins spécifiques type astreintes exceptionnelles audits, etc..) ;
- Gestion des actions des opérations de maintenance en lien avec nos partenaires internes et externes (passation commandes, interventions curatives, émission des ordres de mission ,etc.) ;
- Diffusion des comptes-rendus d'audits de maintenance auprès de nos clients ;
- Participation à la digitalisation du process des audits de maintenance ;
- Tenir à jour les bases clients sur les outils informatiques de l'entreprise ;

Cette description n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des exigences du poste.
Votre formation de Bac+2 ou 3, Assistant(e) Administratif (ve) ou assimilé et votre pratique vous ont permis de maîtriser l'utilisation de logiciels et d'outils bureaucratiques tels que Excel, Word, Powerpoint mais aussi les outils de communication (Internet et les messageries électroniques). Vous serez amené(e) à utilisez au quotidien nos logiciels métiers sur lesquels vous serez formé(e).
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), vous faites preuve d'un bon esprit de synthèse et avez le sens du relationnel client.  Votre polyvalence sera un atout pour ce poste. Vous intégrerez une équipe en place au sein de laquelle la cohésion à une place prépondérante.
CDD de 4 mois (période initiale)

Mission :

ACTEMIUM est le réseau mondial du Groupe VINCI dédié à la performance industrielle.

Depuis son site basé à Oullins (69) l'entreprise Actemium Lyon Digital Warehouse & Services est spécialisée dans la mise en place du déploiement de son Warehouse Control System (WCS) chez ses clients et aux Services avec des contrats d'assistance, Service Après-Vente, astreinte,  et pièces de rechange.

Rattaché(e) au Responsable d'Affaires Services de l'entreprise et dans le cadre d'un remplacement partiel (départ en congé maternité), vous avez la responsabilité de certaines tâches administratives liées au fonctionnement du Services. Vous êtes en contact direct avec les clients et avec nos partenaires. Vous avez également un lien étroit avec les collaborateurs rattachés au Services, et avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise.

VOS MISSIONS PRINCIPALES : 

    -  Accueil téléphonique de nos clients (planification des audits de maintenance internes et externes, gestion des besoins spécifiques type astreintes exceptionnelles audits, etc..) ;

- Gestion des actions des opérations de maintenance en lien avec nos partenaires internes et externes (passation commandes, interventions curatives, émission des ordres de mission ,etc.) ;

- Diffusion des comptes-rendus d'audits de maintenance auprès de nos clients ; 

- Participation à la digitalisation du process des audits de maintenance ;

- Tenir à jour les bases clients sur les outils informatiques de l'entreprise ; 

Cette description n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des exigences du poste.

Profil demandé :

Votre formation de Bac+2 ou 3, Assistant(e) Administratif (ve) ou assimilé et votre pratique vous ont permis de maîtriser l'utilisation de logiciels et d'outils bureaucratiques tels que Excel, Word, Powerpoint mais aussi les outils de communication (Internet et les messageries électroniques). Vous serez amené(e) à utilisez au quotidien nos logiciels métiers sur lesquels vous serez formé(e).

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), vous faites preuve d'un bon esprit de synthèse et avez le sens du relationnel client.  Votre polyvalence sera un atout pour ce poste. Vous intégrerez une équipe en place au sein de laquelle la cohésion à une place prépondérante.

CDD de 4 mois (période initiale) 

Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée déterminée

Durée du contrat : 4 mois